通信企业领导方法与社交方法.ppt

企业领导方法与艺术 ;绪论 ;企业生存与发展;二、管理是一个不断解决难题的过程;管理难题产生的三个因素 ; 企业管理必须综合使用激励、监督、竞争、信息等手段以形成科学的，完善的管理体系来实现高水平的管理。;第一章 导 论 ;2．影响力的要素主要是：;3．管理;坚持以人为本 贯之人文;马斯洛的层次需求;4．领导的本质就是服务;5. 能力; 领导“三力”的关系简单地说就是这样：权力来自职务，职务来自影响力（威信），威信来自能力和素养。或者更简略地表示为：能力与素养 威信（或影响力） 职 务 权力。;第二章 基本领导方法 ;1．唯物辩证的思维方法;举例分析：坚持“一个中心，两个基本点”的意义 ;2．系统论;举例分析：科学技术是第一生产力 ;生产力;3．定量法： ;决策树法 （利用树形的分枝和修剪寻求）;图出决策图分析：;普通型家电的期望值： 200×0.5+(-400) ×0.5=-100(元） 豪华型家电的期望值： 320×0.8+（-600）×0.2=136(元） 显然，生产豪华型合算，故决策定豪华型。;第三章 择事方法与艺术;2．日常工作;二、合理授权;授权的步骤;第四章 决策方法与艺术;二、科学决策的程序和方法;（二）搜集资料，拟定方案;第五章 用人方法与艺术; 课间休息 15分钟;