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阿里业务现状介绍
一、 阿里业务板块
阿里巴巴是国内最大的电商平台,位列中国互联网巨头“ BAT”之一。 2017 年财年
(2016.03~2017.03 )收入已达到 1583 亿元,同比增长 57%,5 年复合增速 51%。
从 2017 财年起,阿里将其业务分为四大板块:
(1)核心电商业务(由国内外的零售、批发电商平台以及营销平台构
成);
(2 )云计算业务(阿里云);
(3)数字媒体与娱乐业务(优酷土豆、 UC网页等);
(4 )创新业务及其他(包括 YunOS、高德地图、钉钉等)。
核心电商业务目前仍是阿里的主要收入来源,其他业务增长潜力较大。 2017 财年电商
板块的收入为 1339 亿元,占总营收的 85% (2015、2016 年财年的占比均在 90%以上)。其
他业务板块也处于快速的增长期,云计算业务 2017 财年增长 121%至 67 亿元,数字媒体娱
乐业务收入增长 271%至 147 亿元,创新类和其他业务收入增长 65%至 30 亿元。三大潜力业
务是阿里生态的重要环节, 不仅可以服务于阿里核心电商业务, 也有望成为阿里未来收入增
长的新引擎。
阿里巴四大业务版块(下图):
学习参考
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阿里起家于电商平台业务, 当电商 GMV从高速增长向中速增长的过程中, 阿里业务需要
进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式的核心是数据的掌控。
阿里巴巴向横 / 纵两个维度成长(下图):
阿里巴巴生态圈(下图):
从本次案例分析,主要着重分析其电商平台 - 制度成本
交易数据 - 交易成本
物流对应 - 物流成本
支付 - 支付成本
二、阿里的电商业务情况、收入来源及构成
1)GMV及活跃客户情况情况
学习参考
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2017 财年,阿里 GMV(GMV=1销售额 +2 取消订单金额 +3 拒收订单金额 +4 退货订单金额 )
约为 3.8 万亿。 2013 财年突破 1 万亿后, GMV年均复合增长率为 36.8%。
时至今日, 阿里仍然是中国唯一交易总金额超过 1 万亿的电商平台。
阿里庞大 GMV已高度“移动化”: 2017 财年 GMV中 79%来自移动端,较 2016 财年提高
了 14 个百分点。 2014 财年,移动端 GMV突破 3000 亿元、 2017 财年接近 3 万亿,年均复合
增长率达 110%。
2 )活跃用户数及人均消费
2017 财年,电商平台的活跃买家总数为 4.54 亿,近三年的平均复合增长率为 21.2%。
学习参考
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