* * 8.如何领导和激励下属 认可 礼物与特权 特殊活动 专门培训 自我发展 提供设备 非经济性奖励 * * 8.如何领导和激励下属 提薪 佣金与奖金 工资与业绩挂钩 股份/股票 特殊奖励 家庭健康福利 经济性奖励 * * 9.如何辅导下属 辅导的含义 通常由主管带头来讨论 是经常性的工作 以工作为中心 是积极的,有改进作用,着重于叮咛、培训、教导 是具体的忠告,告诉员工要做什么,如何做 目的在于改进工作绩效 * * 9.如何辅导下属 辅导的种类 日常工作辅导 绩效改进辅导 职业生涯规划辅导 问题员工辅导 * * 9.如何辅导下属 员工问题分类 个性问题(缺乏自信、自视过高等) 企业问题(能力不足、工作太多、前途不明、工作关系不协调、变化太快等) 外部问题(沮丧、婚姻、死亡等) * * 9.如何辅导下属 有效的辅导技巧 聆听 认可员工提出的问题 找出核心问题 找出问题的根源 认同感受 协助寻求可能解决方案 让员工决定可行方案 * * 9.如何辅导下属 个人职业发展计划内容 有待发展的项目(工作能力、方法) 发展这些项目的原因 目前的水平和期望达到的水平 发展这些项目的方式 设定达到目标的期限 * * 10.如何授权管理 何谓授权 授权是指你把由你全权负责的一项任务或工作委托给另外一个人。 * * 10.如何授权管理 为何授权 增加自己的时间 缓解压力 激励员工 培训员工 * *
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