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郑州展会总结
时间:2011 年 6 月 30 号——7 月 2 号
地点:河南郑州会展中心
收获:一、在接待客户中了解、熟悉了公司的产品。懂得了公司的
四大产品系列(四维空间系列、大不同系列、时尚精灵系列),并且 熟记了四种产品系列的材质和特点。
二、对公司的理念和文化有更进一步的认识。了解到公司正
在走一条品牌化道路。公司的市场潜力较大。现在正在全国诚征代 理商。
三、对公司的活动方案做了深入的了解。在郑州展会上我们
推出了“加入我们吧”的活动方案,激励代理商与我们合作,把卡
拉产品做到全国市场。还有,我们还推出了阅读营销计划对我们的
代理商进行大力扶持和协助,做代理商的强大后盾。增强代理商的 市场信心。
四、了解到客户接待过程中最重要的是引导,引导客户看到
公司产品的优点、公司文化优秀和公司的强大实力。让客户真切的
感受到公司良好的服务质量和公司的良好信誉。让客户在与我们交 往的过程中感受到一种信任和安全感。
五、针对客户提出的问题,我们要给予专业性的回答,让客
户真正的了解我们的产品。显示出我们脚垫厂家的专业度。以致获 得客户的认同。
六、把客户引进展位是获得客户资源的关键,我们可以通过
各种有新意的活动吸引客户进入展厅。也可以通过发单页拦截的方 式,引导客户进入展位。
七、客户进入展厅看过产品之后,要注意观察客户对产品的
满意度,对特别有意向的客户重点关注,日后重点跟踪,以防止客 户资源的流失。
八、对于离开后又回来的客户要进行一贯式接待,即由上次
负责接待的人员再进行跟踪接待。这样能够更好的把握与客户洽谈 的进度。这样能节省我们的人力资源和客户时间。
九、要记得给走出展位的客户送上产品资料、宣传册和名片, 方便以后客户与我们及时联系。
改进:一、展位优势不明显,展架搭建过于普通,活动不是太能吸 引客户的视线。以致人流量偏少!
二、展会期间接单量太少,客户不太愿意和我们坐下来谈订 货的事。
建议:一、展会前期的准备工作应该做扎实,展位的预订和展架的 设计以及展厅的设计应该提前确定。确保有新意,有创新。
二、展厅的布置要有足够的空间,不要太拥挤,要保证客户 洽谈时的舒适度和安全感。
月度主题营销”服务理念
为了更好的宣传卡拉形象,配合经销商管理终端市场,拉动消 费者购买欲望。卡拉公司于 2011 年 6 月隆重推出“月度主题营销” 服务理念。
一、
关于“月度主题营销”
月度主题营销;是指卡拉公司将于每月月初策划推出不同的主 题活动,用以支持代理商终端产品的营销。
全年 12 期,每月月初围绕主题活动,通过相关赠品的发放,促 销人员的终端督导,通过最直接有效的方式,将产品的核心卖点凸 显。有效宣传卡拉品牌内涵的同时,将更多优惠更多卡拉纪念价值 的赠品带给消费者。
二、
活动方案
主题活动以卡拉品牌内涵,以及当季消费者需求为导向策划。 本年度卡拉重在招商,大力培养并支持代理商的加入。所以
2011 年度将围绕“加入我们-------共创舒适和谐之美”展开其他月度 主题活动。
月主题活动为“书写未来”。赠品为有卡拉纪念价值的桌面笔。 寓意与大家一起携手,努力共赢!
月主题活动“与时间赛跑-------让时间来证明卡拉品质”。通过 赠送怀表来宣传卡拉产品持久耐磨的品质,也能引起客户对产品更 多的关注和监督。
… …
接下来的每个月,我们的策划人员也会精心分析市场,了解当 季消费者追求动向,定制各种有寓意的赠品,用赠品来完美诠释卡 拉。
三、
活动时间和细节
活动时间一般定在月初,活动时间持续一周左右;
活动期间不得降价;
活动时间节点控制如下:譬如 7 月主题活动时间为”6 月 15 日—7 月 15 日”,6 月 15 日赠品和方案从卡拉公司发出,6 月 25 日 代理商将赠品发往下面的网店,并悬挂条幅,7 月 1 日主题活动正 式开展,根据赠品的数量决定活动的时间,活动时间一般为 7—10 天,不得越过 15 日;
每月最晚 15 日结束活动,卡拉收回剩余活动赠品,并根据 实际赠品数量要求代理商补货。
卡拉公司对每次活动监督和指导,除了方案的提供,第一次 必须派人指导执行。
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