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福州英语教育培训机构调查分析报告 [摘要] 随着时代的发展，以及我国迈向国际化的步伐越来越快，英语 作为一门国际通用语言已经越来越受到人们的重视。现在英语不仅成为人们跨 向更高领域的一个阶梯，而且随着网络化的发展，了解世界，掌握更多的发展 机遇，都使这门语言成为许多人需要跨越的屏障。尤其在这个竞争的年代，能 力的把握、需要应用做基石，如何把英语变成仅次于自己“母语”的、活生生 的“应用语言”或称“第二母语”，显然不是一个个考试、一篇试卷就可以达 到的。2010 年，我国英语培训市场已经成为一个不容忽视的、巨大的教育市场。 英语教育培训方面，市场上可谓奇芭百出，有面对高学历的托福、GRE、雅 思培训等等，也有初中等教育，面向一些英语水平相对薄弱的群体。从总的方 面来说，英语水平相对薄弱的人占有相当大的比重。如今英语教育培训机构越 来越多，也被越来越多的需求者关注并参与其中，因此我们做了关于福州英语 教育培训相关的问卷调查报告。 [关键词] 现状；问题；英语教育培训机构；措施 福州的英语培训机构主要有这样几类：针对幼儿的英语培训；针对少儿的 英语培训；针对在校学生课后的辅导培训；针对出国留学的英语培训。 一、福州英语教育培训机构现状 福州英语教育培训机构经历了一系列洗牌与精耕，在一些小的英语培训机 构或不正规的培训学校开始逐渐退出福州的培训市场后，有品牌的英语机构伺 机细分市场、发展壮大。 （一）英语教育培训机构重视英语教学质量 教学质量是一把双刃剑，以前一些教育培训机构是比声势、拼广告，盲目 扩张，不过现今英语教育培训机构还是主要比质量，比教学。目前，福州的英 语教育培训机构从以前强调营销转为把重心放在提高教学质量、对学员提供优 质的服务上，而且严格筛选师资，在教材、教法的改进方面下很大的工夫。不 少英语教育培训机构也和餐饮机构一样，推出自己的特色菜，例如,“XX 法” “XX 教学模式”“XX 特色教材”等。只有了区与他家的特色菜，才能在行业内 享有声誉，立于不败之地，在培训者的口碑里有一席之地。 （二）福州英语教育培训机构平分秋色，占领各自市场 1 福州英语教育培训机构多为有品牌的机构，且不断进步、不断完善，正在 稳定发展，趋于成熟。英语教育培训机构更加重视各市场的细分以及发展，对 各群体的定位也更明晰，并针对其开设了不同课程，始终坚持自家的品牌课程、 特色课程。 各家英语教育培训机构依自己的市场定位牢牢抓住属于自己的顾客群体。 例如，新东方的顾客群体主要是为了应试而参加英语教育培训课程，因为新东 方对应试有着深刻的理解和把握。环球雅思的品牌课程主要是关于出国的雅思 考试课程。而大部分对英语教育培训有需求的低龄儿童或是小学生则会选择北 外奥尼少儿英语的英语口语课程。 （三）英语教育培训机构竞争日趋激烈 目前，福州英语教育培训市场正趋于成熟，大部分英语教育培训机构也更 规范。福州整个英语教育培训市场正稳步发展，其之间竞争也日趋激烈。价格、 课程设置和质量成为竞争最主要也为最重要的手段。 二、福州英语教育培训机构存在的问题 （一）各英语教育培训机构师资力量良莠不齐 教学师资是决定教育训效果的最重要的原因。许多英语教育培训机构为节 约成本，绝大多数聘请兼职老师或随意不断更换教师。由于兼职老师与学校利 益没有直接的关系，很多老师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身 心的投入。每个教师的教学方式各不相同，随意不断更换教师，学生就要不断 适应“新老师”的教学方式，不利于学生学习习惯养成，容易造成学生学习脱 节。 有些英语教育培训机构拉“洋人”，充门面。如果是以英语为母语的外国 人为师必然对英语交流能力有所提高。但很多“外教名师”，是没有取得所在 国家教育资格从业证书，有的外教甚至学历层次很低，素质难以保证。再加之， 外教对中国学员的需求状况和思考模式不了解，教学效果可想而知。并且有一 些外教从事英语培训事业动机不一，流动性很大，不稳定，教学质量难以保证。 （二）大多数培训者认为英语教育培训机构培训效果不理想 如今，大部分英语教育培训机构都比较重视英语教育培训质量，不再把重 点放在品牌广告宣传、扩张学生数量等外在效果。但英语教育培训机构本身具 有商业性质，使得他们在教师培养与聘用、教材选择、课时安排、教学方法上 2 无法遵循英语教育的内在规律，形成了流于形式的教学风气，使得教学效果大 打折扣。 从培训者的角度而言，学习英语的目的性非常明确，为了考试、出国、求 职、提升等等，他们要求的是实用性。他们急功近利的心态容易导致他们往往 过于注重眼前需求。语言的学习，如英语，这是一个过程，需要日积月累，不 是几天一个月就学会、会运用。而很多英语教育培训机构提供的都是短期教育 培训，如，“XX 考前班”“XX 冲刺班”。短暂的语言教育培训多半