影响购买决策的个体因素教程.pptVIP

Consumer Behavior 消费者行为学 —— The art of understanding and predicting consumer behavior 主讲：刘世雄 （博士 副教授）;第三篇 消费行为的复杂性及影响购买决策的个体因素;消费行为的复杂性;隐蔽性;导入案例：想说爱你不容易——速溶咖啡;速溶咖啡（续1）;速溶咖啡（续2）;实验中的购物清单;实验结果;案例启示;案例延伸;地区文化差异性;案例：一方水土养一方人;印度的语言和宗教;;随时而变性;时间是影响消费行为的一个重要变量;盲目冲动性;一条人命几多钱？;影响消费者购买决???的个体因素;知 觉;导入案例;关于感觉系统的案例——视觉;Mini Case:SWATCH;关于感觉系统的案例——味觉;关于感觉系统的案例——嗅觉;关于感觉系统的案例——听觉;关于感觉系统的案例——触觉;绝对阈限、阈下知觉与阈下技术;阈下技术的应用;差别阈限;差别阈限的营销案例（续）;差别阈限对广告创意的影响;解释：是人们赋予感官刺激的含义;封闭性原则;相似性原则;图形——背景原则;案例：图形——背景原则的应用;学习理论;导入案例：杜鹃的寄生行为;刺激泛化（Stimulus generalization）;三种类型的记忆;短时记忆测试;嚼口香糖对短时记忆的影响;结 论;动 机