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1．牛鞭效应：由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信 息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用被形象地称为牛鞭效应。 产生原因：主要有?6?个方面，即：需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库 存责任失衡和应付环境变异。 解决方法：供应商的角度看，“长鞭效应”是供应链上的各层级销售商（总经销商、批发商、 零售商）转嫁风险和进行投机的结果，它会导致生产无序，库存增加，成本加重，通路阻塞， 市场混乱，风险增大，因此妥善解决就能规避风险，减量增效。企业可以从如下?6?个方面进 行综合治理。 (一) 订货分级管理 (二) 加强出入库管理，合理分担库存责任 (三) 缩短提前期，实行 外包服务 (四) 规避短缺情况下的博弈行为 (五) 参考历史资料，适当减量修正，分批发送 (六) 提前回款期限 2．推式供应链是以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行 生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客。顾客处于被动接受的末端。一般来说，制造 商利用从零售商仓库接到的订单来预测顾客需求。推动式供应链的不确定性很低，?但提前期 较长，按库存生产是主要的生产方式。 拉式供应链是指消费者导向或需求导向由消费者购买产品后，经由销售时点情报的数据收 集，启动供应链零售店经由?EDI?向物流中心产生自动补货要求。物流中心经由?EDI?向制造商 产生自