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华夏信用卡产品及功能介绍华夏银行信用卡中心2010年3月内部材料注意保密华夏产品概览五大特色功能市场策略分析重点产品介绍1342目 录内部材料注意保密挑战 国内信用卡业务发展崎岖不凡,盈利模式仍未建立 市场竞争异常激烈，经济危机雪上加霜 同业银行高投入，规模竞争同质化 我行后发进入，面临较强的资源局限性- -机遇 国内消费信用蓬勃发展，潜力巨大 同业多追求规模扩张，同质竞争，我行专注资产业务，可突围而出 国内信用体系和环境不断完善 两行管理文化契合，稳健中追求卓越- -我们的策略???追求有质量、有效益的成长，努力成为中国最可靠、最具创新精神和盈利能力的发卡机构有所为和不为，集中资源重点发展有比较竞争优势和盈利能力的客户群，在重要细分市场居于行业领先地位围绕信用卡的核心价值 — “安全、信用、支付、便捷”提供优质的产品和服务，大力发展资产业务市场定位：重点发展有较强盈利能力和比较优势的客群,精耕细作,少而精!年收入 (人民币，万元)客户行为年龄产品其他产品增值服务产品100+高端消费者40岁-60岁高管人员富裕阶层黑卡/钻石卡认同卡/高端联名卡保险收费服务50-100富裕消费者35岁-60岁管理人员Visa 白金卡/ MC 钛金卡汉莎联名卡等保险收费服务易达金12-20(中值)-50消费者，并有理财需求28岁-45岁中产阶级钛金卡汉莎联名卡、商户联名卡等易达金分期付款保险6-12循环信贷者/消费者25岁-35岁年轻白领金卡图片卡；主题卡/联名卡易达金分期付款网上商城6-20 (Lady)消费者/有理财意识的客户25岁-35岁白领女性钛金丽人卡图片卡；主题卡/联名卡分期付款网上商城3.5-6循环信贷者/消费者22岁-30岁普卡图片卡 循环信贷重点突破领域- -重点工作优化业务模式，在有挑战性市场环境下，追求稳定的、有盈利能力的增长发展策略+重点工作:积极发展资产业务: 灵活分期、大额分期、现金贷款等；进一步打造钛金卡为旗舰的产品体系，全面提升功能，开展促销加强价值驱动的风险管理，推动资产业务发展持续改善还款渠道，服务水平，运行效率工作重点- -业务线（绿色部分为重点关注领域）业务线资产业务卡主题卡/联名卡分期业务 收费业务标准卡易达金分期 商旅商户(携程/艺龙等)易达金卡主题卡图片卡/丽人卡金卡财智分期卡钛金卡各类联名卡产品航空/商场汉莎卡/西奥/RTA灵活/账单分期轻松周转自动分期POS分期华夏信用卡网上商城 公司卡白金卡/无限卡等保险交叉销售及其他收费服务我们的荣誉所获产业奖项 钛金卡荣获国际制卡商协会（ICMA）颁发的2007年最佳金融卡奖 荣获万事达国际组织颁发的2007年度最佳产品设计奖2008年度最佳产品创新奖 荣获中国银联颁发的中国银行卡同业建设成果2007年优秀合作奖2008年业务拓展奖 钛金卡被《北京青年报》评选为（09年）最安全的白金卡 钛金丽人卡在《南方周末》顾客满意度调查中荣获（09年）顾客最喜爱的女性卡奖 钛金卡在《理财周报》举办的09年中国最佳银行理财产品评选中荣获2009年最高端信用卡奖华夏产品概览五大特色功能市场策略分析重点产品介绍1324目 录内部材料注意保密华夏产品概览（钛金卡） 华夏钛金卡商旅服务六重安全保障卓越财智专家道路救援 我行在业内首发的钛金卡产品，定位于中高端客户。为客户提供专家预约、高额保险等众多增值服务。专家预约医疗快乐积分计划华夏产品概览（钛金丽人卡） 华夏钛金丽人卡最美丽的选择——时尚卡面最聪明的选择——超低费率最超值的选择——精彩大礼最安全的选择——六重保障最轻松的选择——理财专家最健康的选择——全面保护最甜蜜的选择——附卡免费最快乐的选择——推荐有礼 钛金丽人卡产品定位于高端女性客户，提供年费尊享礼品、丽人专享套餐计划、女性健康保险等服务。华夏产品概览（汉莎卡）汉莎联名卡 09年12月，我行与欧洲最大的航空公司德国汉莎航空公司携手，正式发行汉莎航空MilesMore—华夏联名信用卡 。持卡人消费即可累积奖励里程，开卡即获得最高6000英里的开卡奖励里程，可在华夏银行开通的机场贵宾厅免费享用每年4次贵宾服务，并获赠总额高达200万元的航空保险。华夏产品概览（易达金卡）易达金卡 2010年3月22即将推出易达金卡，为客户提供专业全面的现金理财方案，及时满足客户的资金需求。在授信额度内客户可随时通过客服电话申请易达金，更有1-24月多种分期时限供选择；持易达金信用卡取现免收取现手续费，账单日前随时可转为分期，取现更有30%超低还款比例。华夏产品概览（财智分期卡）财智分期卡 2010年3月22日即将推出财智分期卡（最终时间以发文为准），强化品牌理财形象，完善并突破现有分期功能，令客户体验更加轻松、便捷。包括：自动分期、客服及网银自助贷款（二期）、分期分析报表