《美的集团绩效管理工作规划宣导》-公开课件.pptVIP

行政与人力资源部 行政与人力资源部 业绩导向 科学评价 和谐发展 战略实施 行政与人力资源部 * 教学活动: 解释为什么摩托罗拉要采用Personal Commitment这一新的绩效管理项目与过程； 重点强调克里斯-高尔文的这段话中的“自我导向”、“共同目标”和“一流的服务”。 教学媒体: Overhead 目 录 绩效管理的认识与应用 1 总部绩效管理制度设计理念 2 总部绩效管理系统操作介绍 3 职业人的 工作收获 谋生手段 获得稳定的报酬，养活自己和供养父母、妻儿。 前言——一名职业人的工作收获 个人成长 工作能力的提升和工作经验的丰富。 团队归属 人生经历丰富 良好的工作氛围，和谐的团队互动与支持，人际交往范围的扩大。 个人价值 获得认可 工作业绩得到肯定，获得职位的晋升，工作领域的拓展丰富与更大的成就感。 自我的实现 协助他人成长，团队的尊重，行业的地位，社会的荣誉。 前言——外职业生涯与内职业生涯 外职业生涯：是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。 内职业生涯：是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心理素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。 职业（工作）在很大程度上决定我们的收入、生活质量、社会地位、活动范围、时间分配、价值观、使我们获得生活满足感 我们希望在工作中 获得公正客观的评价 因为我工作的努力获得好的工作成绩，并因而得到组织、上级的认同和奖励 组织为我提供有效的支持，在完成工作目标的同时，获得较好的知识、经验、技能的成长 组织为我创造良好的氛围，我希望在同事之间友爱、协作、互助、融洽的气氛中开展工作，并获得人际交往范围的不断扩展。 希望组织能协助我实现职业生涯不同阶段的目标，并利益我实现人生的不同阶段的目标。 前言——“我”所期待的“企业” 绩效管理对于员工的意义 明确自己的竞争优势和个人价值 明白自己的不足（能力，技术，行为） 明确组织的发展方向和战略目标 明确自己的职业生涯方向，目标 获得公平，公正，有效的工作评价 获得符合自己贡献的薪酬和发展机会 获得对自己的行为和业绩的自我负责 促使员工个人职业发展的有效工具 绩效计划 绩效辅导 绩效评估 绩效激励 1 2 3 4 公司战略 1 绩效计划 制定公司、部门、个人目标 反复沟通、建立共识 绩效辅导 观察与记录 中期评估与调整 辅导与反馈 2 绩效评估 个人绩效评估 组织绩效评估 沟通、共识 3 绩效激励 薪酬福利 职务调整 绩效改进计划 培训发展 4 绩效管理工具简介 ... 绩效管理就是填表和交表 ，完全是走形式，完成任务 ... 绩效管理就是记录员工的黑账，找出员工的错失 ... 绩效管理是人力资源部的事情 ... ... 员工绩效好坏经理心中有数，他说了算 经理对员工做的事情，对一般员工没有好处 绩效不是什么？ ????绩效管理对管理者而言：是指管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。是防止员工绩效不佳和提高工作绩效的有力工具。 对员工而言：是保证员工工作活动与产出不偏离组织目标，工作成果被组织认同的一种手段及过程。是加强员工自我认识与自我提升的有效工具。 ???? ★——特别强调沟通辅导及员工能力的提高。 ???? ★——不仅强调绩效的结果，需而且重视达成绩效目标的过程 绩效管理是什么？ 绩效管理是什么？ 绩效管理应该是提升管理的有效工具，但不能代替管理，不能解决管理的所有问题； 绩效管理的推行者是部门管理者，而非人力资源；绩效管理不是为了考核而考核，其重点在于辅导和提升 “摩托罗拉成功的关键在于，我们的每一位员工都能自我导向，致力于公司的共同目标，为顾客提供一流的服务和产品”。 --- 摩托罗拉CEO克里斯.高尔文 标竿企业实践 摩托罗拉小介— 07 年销售额 360 亿美元，世界 500 强企业排名 143 位 来自中国的智慧 上下同欲者，胜。 --- 孙子兵法 以上实际说明这样一个永恒的管理话题： 无论是管理一个组织，还是经营一个企业，乃至赢得一场战争，上下对目标的理解一致，并通过有效制度、流程、机制保证战略与目标得到贯彻与执行，落实到管理的方方面面，并使成员有意愿、有能力并获得有效或充分的支持去完成目标，及通过恰当的奖惩措施鼓励成员的优秀行为，对组织、企业乃至战争的成败是至关重要的。 以上实际也是绩效管理的精髓和目的所在 目 录 绩效