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三、部门督查工作的运作程序 　　一要严格办理程序。严格按照督查具体程序做好办理工作，禁止“违章作业”，特别是未经主要领导审签而上报材料。 （二）工作要求 　　二要坚持实事求是。要实行现场督查，客观真实地反馈办理情况，即要真实反馈取得的成绩，又要客观全面分析存在问题和不足，做到有喜报喜、有忧报忧，避免“纸上谈兵”、“避实就虚”。 三、部门督查工作的运作程序 　　三要强化时间观念。要在规定时限内将督查事项办理完毕。如因客观原因未能及时办结的，要主动、提前向区政府办公室说明原因，经同意后方可适当延长办结时限。 （二）工作要求 　　四要加强自身锻炼。要加强对政务督查和具体业务知识的学习与研究，做到用理论指导实践，不断增强自身素质，提高工作水平和效率。 * 政务督查 安阳市人民政府督查室 （2009-6） 重要性：开展政务督查是重要的领导环节和领导方法，从根本上说，是对各级政府的领导工作作风的监督和检查，是政府决策落实的重要推动力，是落实工作不可缺少的辅助力量。 必要性：近年来，随着国际、国内形势日趋复杂，政府中心工作、重点工作日益增多，新问题、新情况层出不穷，通过电话，文件开展督查工作已远远不能适应新形势、新任务的要求，通过改进，创新督查方式和方法来提高督查工作效率的任务迫在眉睫。 可行性：首先是领导重视，督查工作有信息化需求，工作人员积极努力，设计方案 切实可行，技术支持经验丰