洗浴部各岗位职责2.docVIP

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 休息厅吧员岗位职责 按时到岗、做好各类票据和各种客用物品的交接、补充及整理工作 负责本区域内卫生清理工作 做到交净收净 礼貌用语 真诚待客 主动推销各项酒水及服务 与服务员通力合作 共同服务顾客、 捡到客人遗留物品10分钟内及时上交】、 客人进行下一岗位，应向下一岗位及时唱报 并进行引领和迎接工作 接到前一岗位唱报 应高声回应 按规定清点各类酒水、客用商品及补充工作 休息厅服务员岗位职责 按时到岗、做好各种客用物品补充及整理工作 负责本区域内卫生清理工作、做到交净收净 按规定区域站立 唱迎唱送 礼貌主动 使用敬语 正确引导客人入座 主动推销各项服务及各类酒水和其他项目 服务过程中达到【高速度、高质量】的体贴入微式服务 服务员开单要字迹清晰 与技师、服务员通力协作