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五、推广目标与思路
(一)推广目标
减轻群众对沃尔玛前一阵“销售假冒‘绿色猪肉’”事件后,对其品牌的不
信任情绪。
考核方法:方案实施?1?个月后,销售业绩及利润和“绿色猪肉”事件之前
基本持平。
(二)总体思路
首先企业要对产品入场进行严格质检,保证产品安全。同时实行渠道策略,
控制成本。然后进行广告宣传,电视广告、网络广告、平面广告、公交车广告
等同步进行宣传。宣传一个月后,其他促销策略、价格策略同步展开。
六、具体策略
(一)产品策略
企业的一切生产经营活动都是围绕着产品进行的,产品最基本的层次是核
心利益,即向消费者提供的产品基本效用和利益,也是消费者真正要购买的利
益和服务。消费者购买某种产品并非是为了拥有该产品实体,而是为了获得能
满足自身某种需要的效用和利益。
沃尔玛超市的产品主要是由各个企业提供,因此,在选择产品品牌的时候,
要注重产品质量、性能,使消费者购买到真正安全、实用的商品。
(二)价格策略
1、基本价格
重视价格竞争,奉行薄利多销的经营方针,把利润让给顾客。以“天天平
价,始终如一”为重要宗旨。总体来讲,基本价格比其他超市略低。
2、折扣
把折扣作为一种长期的营销战略手段,折扣不再是不定期地换季大甩卖或
推销滞销产品时才使用,而是作为整个企业市场定价策略的核心。超市总体规
定一个折扣,但有些进价相对较高的产品、品牌折扣可以根据成本微调。具体
如下:
(1)现金折扣:顾客若用信用卡支付,则给予?2%的折扣
(2)数量折扣:牛奶、文具等商品买五送一
(3)季节折扣:冬天用的物品可在春夏天的时候予以折扣
(4)价格折扣:一次性购物满?200?元及以上,按?10%的折扣优惠
3、价格组合
(1)纯粹的捆绑:让几件商品捆绑到一起,价格比单独购买要便宜?5%,
消费者要一次性全部购买
(2)混合捆绑:消费者全价购买一种产品后,可在其购买另一种产品时享
受折扣。
(三)渠道策略
1、直接从工厂进货
从交易中排除厂商的销售代理,直接从工厂进货: 如果厂商不同意,沃尔
玛就中止与其做生意。由于采购量巨大,可以经过一番讨价还价之后,把商品
进货价压低?2%?~6?%,正好相当于厂商的销售代理的佣金比例。
2、采取总部采购制,统一进货
对高知名度的商品,一次性签订一年的采购合同,由于购买数量巨大,进
货价可以远远低于同行,形成别人无法比拟的价格优势。例如,沃尔玛向可口
可乐公司订购一年所需要的全部货物,条件是价格必须比给其他商家的价格低
5?%?,并且保证不再向第二家提供这样价格的商品。一开始可口可尔公司表示
无法做到,但由于购买数量巨大,经过一番谈判和周折,双方最终还是达成了
协议。
3、买断商品,定时结账。
由于零售商品风险较大,很多商家为了转移商品卖不出的风险,采取代销
厂家产品的经营方式,即卖不出去的商品可以向厂家退货。沃尔玛可以实施买
断进货的政策,并固定时间结账,决不拖延。这样做虽然要冒一些商品积压的
风
险,却可以大大降低进货价,同时也能赢得供应商的信赖。另外,与供应
商定时结账的时间较短也可以激发供应商与沃尔玛建立合作关系的积极性,从
而进一步降低沃尔玛的进货价。
4、通过电脑联网,与供应商信息共享
通过计算机联网和电子数据交换系统与供应商分享信息,让供应商随时了
解其商品在沃尔玛各分店的销售和库存变动情况,以此来调整生产和发货,从
而提高供应商的效率,降低成本。通过这个系统,财务决算不再用传统的支票
来进行,而是通过计算机终端等电子设备来进行无纸化操作,不但提高了结算
效率,降低了结算成本,而且加速了资金周转,提高了资金使用效率。供应商
的经营效益提高了,经营成本降低了,自然比较愿意接受沃尔玛提出的最低价
格。
5、与供应商长期合作
要尽可能与供应商保持长期合作关系,在商界,给予长期客户以价格上的
优惠,是一种通行的做法。
6、降低供应商的运输成本
与供应商一旦达成交易,总部便通知厂商把货品送到沃尔玛的配送中心,
再由沃尔玛的配送中心和运输车队分送到各商店。这样厂商可以省去一部分运
费,降低了成本消耗,自然也比较愿意接受沃尔玛提出的最低价格。
7、免除供应商的额外负担
严禁采购人员在商品采购中向对方索要回扣,采购人员不准接受供应商任
何形式的免费餐或礼物,沃尔玛也不要求供应商提供广告支持。
8、为供应商在商店内安排展示区
在商店内为关键的供应商安排适当的展示区,让供应商根据商品的特点,
布置自己的展示区,以营造一种更专业化的、更能吸引顾客的购物环境,从而
卖出更多的商品,这一优惠政策也可以使得供应商比较愿意接受沃尔玛的最低
进货价。
(四)促销策略
促销策略通过广告、公共关系、销售促进、人员推销四个方面展开:
1、广告策略
广告宣传是营销推广的第一环,几乎所有的超市每年度都会做整体的宣传
计划,且有相应的
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