物业管理的商业模式概括.ppt

;;;; 物业管理的商业模式，是指物业服务企业 运用专业能力，通过特定的业务流程，提供满 足客户特定需求的物业服务产品，藉此获得其 赖以生存和发展的价值回报的经营范式。;;;现有商业模式的剖析 成功商业模式的共性 物业管理行业的个性 未来商业模式的构建 物业服务企业的选择;;;;;;;特征：投资咨询、前期策划、销售代理 上游的开发企业 方案设计、人员培训、现场指导 中游的物业企业 租务管理、投资建议、受托理财 下游的业主客户 实质：企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品 ;收费模式：佣金制 客户类型：高端产品的开发企业 + 缺乏经验的物 业企业 + 投资型物业的业主;;;;商业逻辑：关注重心从业主的物业服务需 求本身转向基于物业服务平台 衍生的多元化需求。 客户类型：具有经营价值的高端物业业主 ;物业搭台、商家唱戏、业主捧场 优点：利用物业资源优势、扩张经济效益边界、 增加企业经营收入、分散主业经营风险 缺点：专业人才素质要求较高、多元经营考验 企业的综合能力、稀释有限管理资源影 响基础服务品质;;;;;;;;;;成功商业模