ISO9000族标准质量成本管理.ppt

ISO9000族标准 质量成本;内容提要第一章 概述第二章 ;第一章：概述一、ISO9000;一、ISO9000族标准对质量;一、ISO9000族标准对质量;二、质量成本管理对企业有什么好;三、成本信息在企业管理中的作用;四、QCM发展概况质量管理发展;四、QCM发展概况5.我国QC;四、QCM发展概况6.QC的涵;第二章 质量成本(QC)的基;一、术语及定义1.成本的含义（;一、术语及定义2.质量成本：为;一、术语及定义4.质量成本的组;二、QC的概念1.QC分类及说;二、QC的概念（2）按其存在形;二、QC的概念2.QC特性曲线;二、QC的概念I区C1C3C2;二、QC概念3.对QC特性曲线;第三章 质量成本管理(QCM);一、概述1.QCM就是对QC进;二、实施质量成本管理原则1.以;三、对组织结构的要求1.必须建;四、QCM实施要求和程序1.Q;四、QCM实施要求和程序2.Q;四、QCM实施要求和程序2.Q;四、QCM实施要求和程序2.Q;四、QCM实施要求和程序3.Q;五、QCM的要点1.作为QCM;六、开展QCM应注意的问题1.;七、国外QCM的实例1.美国某;第四章 质量成本的预测和计划一;一、概述1.每一计划期结束后，;二、质量成本指标体系1.质量成;二、质量成本指标体系2.质量成;二、质量成本指标体系设基期为T;二、质量成本指标体系2.（2）;二、质量成本指标