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立体式营销模式
2009 年的医药市场,经过不断的调整,已经进入一个乱世割据即将一统的时代。但是,目 前市场的竞争程度也是空前激烈的。特别是针对我们这类以招商为主要 营 销模式的经营企业, 当 营 销成本提升换来的不是利润的提升的时候,我们就要仔细研究这样一种状况了。
(一)、目前医药企业所处的环境
1、产品同质化空前严重
没有哪个时候像今天的医药市场这样,同一类甚至同一个药品名的产品会有
如此之多。甚至相关治疗机理的药品,在经过了更换包装和机型之后,就又以其它的形式 出现。可以说,这样的产品同质化的惨烈竞争导致了企业的盲目和无为。
2、渠道竞争程度空前激烈
当产品对渠道的争夺失去了理性的时候,渠道的争夺的压力和激烈程度就可
想而知。当 2004 年第一次出现“第三终端”这个概念的时候,不到三年时间就被无数的 企业涉足进去,展开疯狂争夺;当临床用药的占日常药品销售 80%这个概念被人认可的时候, 又有多少企业拿着新药、老药涉足其中;当 OTC 连锁出现后以其平价、便捷颠覆传统购药模式 后,又有多少企业花费巨资进入啊?
3、 营 销模式亟待变革
当目前国内大多数招商企业还在依靠“展会+广告+电话 营 销”维持日常产品销售而入不敷 出的时候,国内一批定位清楚和前瞻性强的企业已经行动起来进行了全新的 营 销模式探索,并 取得了不错的成绩。如河南医保药业有限公司立足特色产品、特色空间、特色渠道、特色服务 的特色 营 销模式等。
(二)、如何实施立体式 营 销
针对国内外宏观经济情况、医药行业发展趋势、渠道新的发展情况等综合情况来看,不妨 从“品牌提升、媒体精投、明星产品打造和终端深挖”四个方面进行有针对性的安排,采用立 体 营 销的方式力求实现企业长足的发展:
一、“品牌提升”
企业品牌的提升是一个长期坚持的过程,需要不断整合企业对外传播的各种资源,实现特 色较强、形象突出、记忆深刻的市场影响,从而在行业内树立企业自己独特的市场认知。
品牌提升的目的,是打造一个可以兼容上游工业生产企业和下游代理商的优秀平台:一是 可以很好的树立公司在业内的良好形象,提升企业持续引进产品过程中与上游生产企业的话语 权,让他们真正愿意将他们的一些有特色的品种交给我们销售;二是可以通过这种平台的打造, 很好的将公司现有的客户资源有效的整合在企业周围,并不断吸收做特色药品的新客户加入, 形成较为牢固的战略合作关系,提升企业的市场竞争力,取得不断的盈利。
1、品牌元素整合
对于招商企业而言,由于本身不具备产品生产能力,所以在品牌打造上要重点突出企业在 渠道、服务、模式等方面的独特优势,并通过整合企业的 VI、CI 系统,逐渐形成属于企业自 己的传播影响模式。
2、品牌传播整合
在品牌的传播整合方面,要将内部的统一和外部的传播有效结合起来,首先在内部形成稳 固而统一的认识,然后由专门的部门负责企业品牌形象对外部的统一传播:
A、企业内部品牌认知传播
企业内部对品牌认知的传播,就是将企业品牌所涵盖的相关内容全面的传达到企业内部每 一位员工,可以通过内部培训和制作学习材料予以落实。
同时,对于企业内部使用的各种办公用具、名片、促销品等统一按照格式予以印制使用, 从而保证企业形象的完整统一。
B、对外传播方式整合
对外传播包括两个方面的内容:
媒体传播:主要包括《中国医药报》、《医药经济报》专业性很强的报纸、杂志等平面媒 体,以及各类专业医药招商网站和专业的医药展会等载体;
互动研讨会:包括举办的针对客户的论坛,以及结合“厂家、企业、客户”三位一体的研 讨会模式都是比较直接的品牌传播模式。
二、“媒体精投”
对于目前的产品宣传,媒体效应在不断降低,企业的投入和产出比例严重失衡,因而在媒 体投放原则上就更要讲求投放的“精准度”。其流程包括四个阶段:
第一个阶段:媒体效果调研
就是在初步了解了一样媒体的情况之后,根据相关信息对该类媒体的效果展开的一次小型 调研,主要从客观上了解该媒体的效果。要求所调研的媒体数据务必准确、详实,方向错误的 数据则有可能将企业引入歧途。
第二个阶段:媒体试投
在初步了解了媒体的简单信息后,本着谨慎高效的原则,在该媒体进行一次最低时段的广 告投放(可以是一期,也可以是一个月)
第三个阶段:效果评估
在媒体试投放期间,公司业务部门将从媒体反馈而来的信息进行全面详细的整理,用于最 后的分析和研究。而对于没有按时完成调研任务或者没有及时将所得信息上交的个人,通过制 度约束来保证效果评估的及时性和真实性。
第四个阶段:有针对性的投放
经过前三项的评估,确定媒体的有效性后,就可以根据公司整体的宣传推广计划,安排在 该媒体上一个较长时间段的产品或者企业品牌形象的宣传,以求借助经过评估的有效媒体得到 品牌和销售的双提升。
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