中层管理人员培训课程 副本.pptxVIP

转变思维方式、提升领导能力 1 管理困境 困难？ 对策： (小故事) 转变思维方式、提升领导能力 2 课程大纲 一、领导概论 二、四种领导风格 三、培养 四、激励 五、授权 转变思维方式、提升领导能力 3 课程目标 学会诊断下属的发展层次 掌握运用四种不同的领导方法 懂得如何培育下属 把握激励下属的方法 掌握授权技巧 转变思维方式、提升领导能力 4 1 2 3 4 5 一、领导概论 转变思维方式、提升领导能力 5 管理与领导区别 领导的定义 领导6P特质 领导的绩效 领导者角色 管理 VS 领导 如何扩大领导影响力？ 转变思维方式、提升领导能力 6 注重做事 强调做人 依靠控制 培养信任 运用制度 依靠价值观和理念 要求顺从标准 鼓励优化流程 着眼于短期 放眼于长期 关注效率 要求效果 问如何与何时 问什么和为什么 领导是一个影响的过程 领导是一个影响的过程。它是一种影响他人或群体实现目标的能力。 （成功企业家身上的领导影响力） 转变思维方式、提升领导能力 7 领导的定义 领导的6P特质 转变思维方式、提升领导能力 8 Purpose 意志 Passion 激情 People信任力 Process 方法 6P Power 能力 Place 地位 影响领导绩效的环境因素： 转变思维方式、提升领导能力 9 领导者，你的绩效从哪来？ 领导者绩效 = f 转变思维方式、提升领导能力 10 人才识别的两个尺度 转变思维方式、提升领导能力 11 工作能力（知识、技能和经验） 工作意愿（动机和信心） 领导者角色—指挥性行为 是一种单向沟通 明确告知下属工作过程及步骤(5W1H) （What\ Why\ When\ Where\ Who\ How） 严格监督 领导是决定者，解决问题的人 转变思维方式、提升领导能力 12 关键词：建立结构、组织、教、监督 领导者角色—支持性行为 对下属的努力表示支持 下属自动自发地达成目标 鼓励和赞美下属，提高自信心 扩展下属思维，鼓励冒险 转变思维方式、提升领导能力 13 关键词：问、听、鼓励、解释 二、领导风格 转变思维方式、提升领导能力 14 四种领导风格解析 领导风格的弹性运用 四种领导风格 转变思维方式、提升领导能力 15 领导风格 命令型 支持型 授权型 教练型 领导风格—命令型 转变思维方式、提升领导能力 16 多指挥，少支持 告诉下属应该在哪里、什么时候做什么和怎样去完成各种任务。 决策由领导者自己决定 交流是单向(自上而下)的 监督 规则和纪律约束 领导方式 领导方式 行为表现 协助下属发现问题； 设定下属的角色，提供明确的职责和目标； 明确指导下属并产生行动计划 多数情况下单项沟通来解决问题和控制决策 明确告知所期望的工作标准，及时跟踪反馈 领导风格—支持型 转变思维方式、提升领导能力 17 领导方式 领导方式 行为表现 领导方式是多支持，少指导 决策时请下属参与进来，创造宽松气氛鼓励下属提问，与下属共同作决定 经常举行团队会议 帮助下属制定个人的职业发展计划 认可和主动倾听意见，并提供解决问题的便利条件 让下属参与确认问题与设定目标 多问少说，倾听和激励下属主动解决问题和完成任务，并承诺与下属共担责任 必要时领导须提供资源、意见和保证 领导与下属共同参与决策的制定，分享决策权 领导风格—授权型 转变思维方式、提升领导能力 18 行为表现 行为表现 领导方式 领导方式是少支持，少指导 决策过程委托下属去完成 明确告知下属希望他们自己发现并纠正工作中的错误 允许下属承担风险和进行变革 与下属共同界定问题，共定目标 让下属自行发展行动计划，自己决策 鼓励下属接受高难度挑战 就下属的贡献予以肯定和奖励，提供成为他人良师的机会 定期地检查和跟踪绩效 领导风格—教练型 转变思维方式、提升领导能力 19 行为表现 行为表现 领导行为方式是命令与支持并重