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Chapter 8;潜在新参加的竞争者
（流动性的威胁）
;竞争威胁;本章要求;一、识别公司竞争者;一、识别公司竞争者;二、行业竞争观念;行业分类;1、销售商数量及其差别程度;2、进入与流动障碍;3、退出与收缩障碍;4、成本结构;5、纵向一体化的程度;6、全球经营的程度;三、市场竞争观念 ;顾客细分
;四、辨别竞争者的战略;群体A
产品线狭窄
生产成本较低
服务质量高
价格高; CASE;五、判定竞争者的目标;六、评估竞争者的优势与劣势;;六、评估竞争者的优势与劣势;;定点赶超;Case;定点赶超;七、评估竞争者的反应模式;竞争平衡;八、设计竞争情报系统;游击式营销调研;九、选择竞争者 以便进攻和回避;竞争者分类;十、在顾客导向和 竞争者导向中平衡;以竞争者为中心的公司;以竞争者为中心的公司;以顾客为中心的公司;以顾客为中心的公司;The End
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