综合医院医务人员医德考评实施方案.docxVIP

sss 医院 医务人员医德医风考评实施方案 为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素 质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束 机制，根据卫生部、国家中医药管理局关于印发《关于建立 医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》的通知（卫办 发〔2007〕296 号）和省卫生厅关于印发《医务人员医德考 评实施办法（试行）》的通知（鄂卫办发〔2008〕61 号）， 结合医院实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指 导，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务 人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风 状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改 善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制 度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关 系，更好地为广大人民群众的健康服务。 二、考评时间及范围 医德考评实行年度周期制，一年为一个考核周期，于每 年 12 月 底 完 成 ； 考 核 范 围 包 括 全 体 在 岗 医 师 、 护 士 及 其 他 卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。 三、考评标准 医务人员医德考评按百分制进行评定，基础分为 80 分， 根据加分标准进行加分，加分上不封顶；扣分后累计得分低 于 0 分的，以 0 分计算。 （一）基本要求（基础分 80 分） 1．救死扶伤，全心全意为人民服务（10 分）。 加 强 政 治 理 论 和 职 业 道 德 学 习 ， 树 立 救 死 扶 伤 、 以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识， 大力弘扬白求恩精神。（5 分） 增 强 工 作 责 任 心 ， 热 爱 本 职 工 作 ， 坚 守 岗 位 ， 尽 职尽责。（5 分） 2．尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10 分）。 （ 1 ） 对 患 者 不 分 民 族 、 性 别 、 职 业 、 地 位 、 贫 富 都 平 等对待，不得歧视。（3 分） 维 护 患 者 的 合 法 权 益 ， 尊 重 患 者 的 知 情 权 、 选 择 权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（3 分） 在 开 展 临 床 药 物 或 医 疗 器 械 试 验 、 应 用 新 技 术 和 有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意 权。（4 分） 3．文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（12 分）。 （1）关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 （4 分） 着 装 整 齐 ， 举 止 端 庄 ， 服 务 用 语 文 明 规 范 ， 服 务 态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。（4 分） 认 真 践 行 医 疗 服 务 承 诺 ， 加 强 与 患 者 的 交 流 和 沟 通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（4 分） 4．遵纪守法，廉洁行医（15 分）。 （ 1 ） 严 格 遵 守 卫 生 法 律 法 规 、 卫 生 行 政 规 章 制 度 和 医 学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执 业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（3 分） 在 医 疗 服 务 活 动 中 ， 不 收 受 、 不 索 要 患 者 及 其 亲 友的财物。（3 分） 不 利 用 工 作 之 便 谋 取 私 利 ， 不 收 受 药 品 、 医 用 设 备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回 扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治 疗 和 购 买 药 品 、 医 疗 器 械 等 为 由 ， 从 中 牟 取 不 正 当 利 益 。 （3 分） 不 开 具 虚 假 医 学 证 明 ， 不 参 与 虚 假 医 疗 广 告 宣 传 和药品、医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销 毁医学文书及有关资料。（3 分） 不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 （3 分） 5．因病施治，规范医疗服务行为（15 分）。 严 格 执 行 诊 疗 规 范 和 用 药 指 南 ， 坚 持 合 理 检 查 、 合理治疗、合理用药。（5 分） 认真落实有关控制医药费用的制度和措施。（5 分） （ 3 ） 严 格 执 行 医 疗 服 务 和 药 品 价 格 政 策 ， 不 多 收 、 乱 收和私自收取费用。（5 分） 6．顾全大局，团结协作，和谐共事（10 分）。 积 极 参 加 上 级 安 排 的 指 令 性 医 疗 任 务 和 社 会 公 益 性的扶贫、义诊、助残、支农、援外、对口支援等医疗活动。 （5 分） 正 确 处 理 同 行 、 同 事 间 的 关 系 ， 互 相 尊 重 ， 互 相 配合，取长补短，共同进步。（5 分） 7．严谨求实，努力提高专业技术水平（8 分）。 积 极 参 加 在 职 培 训 ， 刻 苦 钻 研