《市场经理营销基础》.ppt

欢迎参加长安福特专业市场经理课程;姓名 经销商 工作经验 本次培训期望;课堂纪律;*;课程目标;*;*;*;第一单元;第一单元:识别市场部门 学习本单元后,你应该能： 说明市场部组织结构 描述市场部门工作职能 阐明市场经理工作要求 定位市场部绩效标准 ;*;*;*;*;*;长安福特马自达汽车有限公司销售分公司组织机构图;长安福特马自达汽车有限公司销售分公司;销售大区经理;长安福特各大区区域促销专员及其办公电话;市场部工作流程;*;*;市场经理工作要求;*;*;*;*;效率标准;售后收益;;第一单元小结: 学习本单元后,你应该能： 说明市场部组织结构 描述市场部门工作职能 阐明市场经理工作要求 定位市场部绩效标准 ;第二单元;第二单元:认识市场 学习本单元后,你应该能： 描述区域目标市场定义 说明区域目标市场组成要素 收集区域目标市场信息 分析区域目标市场信息 制定区域目标市场营销报告 ;*;*;*;*;*;*;*;*;收集区域目标市场信息;*;*;*;*;*;*;*;*;第二单元小结: 学习本单元后,你应该能： 描述区域目标市场定义 说明区域目标市场组成要素 收集区域目标市场信息 分析区域目标市场信息 制定区域目标市场营销报告 ;第三单元;第三单元:认识目标客户 学习本单元后,你应该能： 描述目标客户定义 解读对目标客户描述 使用对目标客户调查的方法 利用目标客户信息分析 制定目标客户信息报告;*;*;目标客户定义;目标客户描述;目标客户描述——保有客户分析;*;*;目标客户调查;*;注意事项： 受访者：目标客户 问卷应简单扼要抓住重点，受访时间不超过5分钟。 访问结束赠送赠品及答谢。 调研样本设计： 样本数不宜过小(100) 抽样方式: 随机抽样/分层抽样 ;问卷内容： 概述 提问清楚，避免提示性的用语 封闭式／开放式／排序式的提问 问题排列的逻辑性 客户基本数据 填写时间和地点;目标客户信息分析 ;和市场平均水平的差异;第三单元小结 学习本单元后,你应该能： 描述目标客户定义 解读对目标客户描述 使用对目标客户调查的方法 利用目标客户信息分析 制定目标客户信息报告;第四单元;第四单元:设计市场推广计划 学习本单元后,你应该能： 设定关于市场推广的工作目标 制定与目标实施相关的策略 分解策略实施成功的要素 阐述成功要素的相关实施方法 预测市场推广的效果 ;*;*;设定关于市场推广的工作目标;制定与目标实施相关的策略;分解策略实施成功的要素;财务的需要 资金的合理分配及利用 时间的需要 使营销活动有充足的准备时间 提前进行活动宣传，提高活动效果 业务的需要 营销活动安排与销售目标紧密结合 管理的需要 以计划为依据，可以对营销活动的组织、策划、实施及其效果 进行考核分析，发现问题并处理 ;*;*;成功要素实施方法;比例原则—外部活动与内部激励的比例 上下限原则—年度预算的计算比例依据 重点原则—配合年度营销计划调整活动的预算;*;成功要素实施方法;列出每月完成营销活动计划内容 制定月营销活动计划内容相关的营销预算 分月份进行跟进并进行相应统计 列出计划控制点和实际控制点 特殊关键点需要添加备注说明;月度营销控制表（经销商月度广告促销计划）;按年度工作计划列出月度计划（结合实际批/零量） 按年度指标分解出月度指标（结合实际状况调整） 列出计划的内容 注意计划的提报时间，预留出审批时间 注意金额的准确性 效果预估与实际情况要符合;*;*;课堂练习;第四单元小结: 学习本单元后,你应该能： 设定关于市场推广的工作目标 制定与目标实施相关的策略 分解策略实施成功的要素 阐述成功要素的相关实施方法 预测市场推广的效果 ;第五单元;第五单元:设计营销行动方案 学习本单元后,你应该能： 设定行动方案的目标 设定行动方案的主题 设计实施行动方案所需工具 结合广告工具实施操作 结合促销工具实施操作 结合营销公关策略实施操作 收集展厅活动与外拓活动案例分析 设计标准营销行动方案 ;*;*;行动方案的行动目标设定;行动方案的绩效目标设定;行动方案主题设定要求;行动方案主题设定流程;行动方案主题设定;广告 促销 公关; 广告（advertising）是由明确的主办人发起，通过付费的任何非人员介绍和促销其创意、商品或服务的行为;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作; 通知;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;;;主题;;广告工具操作;*;广告工具操作;报纸;广告工具操作;组合方案;报纸与杂志搭配;例如：媒体组合;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;广告工具操作;*;课堂练习;