计划与目标制定培训教程.pptVIP

计划与目标制定;大 纲;第一单元管理者角色认知与转变;有效运用组织內的各项资源，以达成组织的目标。 目标： 资源： 有效： 行动方案：经常自我反省、检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源，或无效运用的状况。;2、对管理的理解;3、管理者的角色认知;4、从技术走向管理的角色转变;5、从技术走向管理的转变; 6、角色转换过程中常见的六个问题;7、从技术走向管理的能力转变; 8、从技术走向管理的心态转变; 9、从技术走向的责任转变;10、从技术走向管理的5个阶段定位;11、案例：忙碌的张组长;第二单元目标管理;1、什么是目标管理;2、目标管理的五大功能 ;1、下属什么也没有说，将属于他的工作目标领走了，双方没有充分沟通交流。 2、上下级对目标理解不一致，表面上达成共识了，实际上对“共识”的涵义理解 不同，造成过程中和事后的种种问题。 3、以为下属理所当然地向自己的目标看齐，围绕自己的目标工作。实际上，下属 们都有自己的利益和想法。双方不能达成共识。 ;4、来自下属的目标设置四大问题 ;5、目标管理的10大原则;6、目标设定的三种方式;7、目标设定与执行结果的关系;8、工作目标从何而来;9、如何建立目标体系图;10、目标体系图的重要作用;11、填写个人目标卡;12、目标的分类; 目标设立的(SMART)原则: 具体的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可以达到的(Attainable) 相关的(Relevant) 以时间为基础的(Time-based);14、练 习; 15、目标制定与管理的8个步骤;16、目标的修正;17、工作目标达不成的原因分析;18、目标的控制;19、控制的三个时机;20、控制的三个时机分析; 21、使用控制工具的原则;第三单元 计划制定与落实;1、计划为了解决三个问题;2、计划的种类;3、各类型计划之间的关系;4、计划的特点;5、计划的制订流程;6、计划制定的要素;7、任务、角色与三级计划体系; 8、做项目计划的WBS图的基本层次 ;9、例：迎新晚会的WBS图;10、WBS分解原则和标准;11、制定项目计划- PERT网络图;12、关键路径（critical path); 13、案例： PERT网络图; 14、计划制定技术：GANTT CHART; 15、如何将工作计划???实; 16、明确职责与资源分配; 17、综合练习：计划制定;18、如何将计划的执行;19、上级如何协助下属执行计划;20、工作计划的控制—设置预警系统 ;21、个人工作行事历的运用;1、及时掌握最新情况和项目计划进展 2、分析计划进度和质量产生偏差的原因 3、处理偏差 4、公布修改方案及滚动的计划 5、周知管理部门;23、计划的进度控制方法 ;24、跟踪检查计划的执行情况;确立目标 现状调查 要因分析 对策制定