二饭店前厅与客房设备管理之全球第一家智慧酒店杭.pptVIP

课程总体框架结构 模块二：营运部门设备管理 项目二：饭店前厅及客房设备管理 行业案例：全球第一家智慧酒店 ——杭州黄龙饭店 全球第一家智慧酒店——杭州黄龙饭店 黄龙饭店位于杭州西湖北缘，有多幢敦厚而错落开阔的四方形建筑组成。 黄龙饭店是改革开放后杭州最早建成的中外合资饭店之一，黄龙饭店是对外接待的窗口，众多国内外政要和境内外明星都曾下榻于此，常年保持着较高的入住率，上世纪80年代的房价就达到千余元。然而在亚洲金融风暴后，这个老牌酒店经营却江河日下，房价一度跌至三四百元。? 为摆脱经营困境，黄龙饭店所属杭州旅游集团有限公司斥资10亿元对黄龙饭店进行大规模升级改造，2010年完成改造，改造后经营面积从4.3万平方米升至11万平方米，成为中国规模最大的饭店之一。这个老牌的五星级饭店以全新的面貌出现在世人面前，成为全球第一家智慧酒店。 此次黄龙饭店改造凸显科技，黄龙饭店总经理杜宏新说：在快速发展的社会中，要始终抓住自己的个性，让客人感受到最新的科技和最新的体验。? 2009年6月30世界最大的信息技术服务提供商IBM公司和杭州黄龙饭店签署协议，致力于饭店改扩建工程，以全方位的酒店管理系统与RFID(射频无线识别技术)等智能体系为黄龙饭店度身设计了一整套“智慧酒店”解决方案，完善了饭店宏伟的“智慧酒店”目标。杭