《消费者驱动一切——中国化妆品大会》-公开课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Prof. PG Dal Santo Private Confidential 奢侈品品牌管理： 操作和市场 Piergiorgio Dal Santo Consultant and Professor Milan, Italy * 奢侈品品牌管理：操作和市场 奢侈品工业的构架 奢侈品的当前趋势 奢侈品品牌案例研究 向奢侈品品牌先驱学习 * A. 奢侈品工业框架 声望 v. 批量 生产v. 顶级奢侈 顶级品牌 全球市场 * * 真正意义上的奢侈品 ? 何谓真正意义上的奢侈品？ 独有, 私人所有, 其他 品位, 不过量 伦理性 时间 金钱 社会是语言，奢侈品则是语法 人与奢侈品关系 * 真正意义上的奢侈品 何谓真正意义上的奢侈品？ 具稳定性 精选性, 独有性 几乎是品牌类别里唯一的品牌 稀缺商品 值得拥有 高端性 好品味 * 真正意义上的奢侈品 何谓真正意义上的奢侈品？ 少有, 独特 高贵 属于某个俱乐部 公众美誉 质量经得起时间考验 * 领先的奢侈品品牌 LVMH (Louis Vuitton, Dior, Moet Chandon etc.) Gucci Chanel Rolex Hermes Cartier Tiffany Co. Prada Ferrari Bulgari Source: Interbrand: Leading Luxury Brands (2011) * 领先的奢侈品品牌 Giorgio Armani Hugo Boss Versace Burberry Zegna Dior LV Chanel Ports Givenchy Source: CLSA (CHINA): Dipped in Gold (2011) * 珠宝 手表 ? 硬奢侈品 时尚 (42% 的销售来自奢侈品) 香水/化妆品 配饰 ? 软奢侈品 传统奢侈品 * 欧洲 美国 金砖四国 其他 全球奢侈品市场 * 全球奢侈品市场 巴西 俄罗斯 欧洲 日本 美国 1.5亿家庭 90% 花在传统奢侈品上的费用是 2.07兆美元 * 中国 竞争激烈 培训,客户服务 质量协助 建立品牌共识 全球奢侈品市场 B. 奢侈品领域当前潮流 业务趋势 实体店体验 网上体验 消费者行为 更多需求 网上网下结合紧密 巴西, ME 市场增长 美国 * 全球奢侈品市场 * LUXURY BUSINESS TRENDS * LUXURY BUSINESS TRENDS * LUXURY BUSINESS TRENDS * 奢侈品 电子零售 * 奢侈品 电子零售 * 奢侈品 电子零售 * * * * 奢侈品消费者 网上购物意识的觉醒和增加 大部分奢侈品牌对于网络销售比较滞后 网购服务对比实体店服务 网络销售进入比较迅速，快 * + 高端消费人群 + 零售店铺 + 消费文化的影响 + 媒体导向 + 产品本身 奢侈品消费者 * 奢侈品品牌的可持续性发展 高端 消费者越加精明 定制产品 低端 品质较差 价位较低 * Dior: 从品牌特许里抽取5%的销售收入 YSL: 从服饰产品里抽取25%的销售收入 Bulgari: 珠宝40%销售 Armani: 50%品牌特许销售收入 时尚产品特许经营:占收入的20/50% * Licensing is the name of the game in Luxury Fashion“ 特许经营在奢侈品时尚产品领域玩的是游戏 米兰Diesel 旗舰店 Fendi 罗马旗舰店 * 奢侈品品牌的生命周期 * Piergiorgio Dal Santo International Brand Management PGDS Consulting Via Rugabella 1 20122 Milano ITALY Tel. +39-349-0740184 Email pgdalsanto@ * * Prof. PG Dal Santo Private Confidential * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *