套餐话术整理-谢潇潇.docVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
高值套餐营销话术 移动单产品套餐营销话术 营销思路: 了解竞争对手的套餐内容,分别从流量和通话费进行差异对比,重点推荐多出一倍的通话时长。 从赠送的流量切入,例如:他网的套餐包含的流量仅30M,远远不能满足上网的需求,同时超出后的流量超贵! 对比他网资费凸显乐享套餐的优势。 对于办理129元及以上套餐,推荐用户办理主副卡,可以共享套餐内话费、短信、流量,最多可以办理两张副卡,三张卡共用就不愁话费用不掉了。 起步从69元套餐推荐。 【一句话卖点吸引客户】目前有一款乐享套餐,长市漫同价而且资费便宜,可以办理一张副卡,本地300分钟互打免费,共享套餐内通话时长和上网流量。 明星机合约 营销思路: 推荐电信3G网络差异化优势(如百兆光纤、3G网络覆盖更广、辐射更低、通话更安全、在时速300公里的高铁上也能保证正常通话和高速上网等),还可以重点把0元购机的合约政策与他网做比较。 突出用户办理0元购机,选择XX款套餐,套餐返还的钱等于手机价,如果选择低档套餐,赠送话费少,但也是打折购机。 提出主副卡解决方案,引导用户家庭整体消费,计算优惠。 部分明星机型双网双待、改号通知、替换号码与联系人的概念。 销售话术一:天翼3G旗舰明星机,合约超划算,不高于手机零售价,还有每月高额话费返还。 销售话术二:天翼3G旗舰明星机,合约超划算,合约价等于/低于零售价,还有每月高额话费返还,如果分期办理,还可享受0手续费,0利息。 销售话术三:天翼3G旗舰明星机,合约超划算,不高于手机零售价,还有每月高额话费返还,如果家人一起使用,还可以办理主副卡业务共同使用 一体化套餐营销话术 营销思路: 挖掘用户全家通信消费情况,给用户以算帐的形式,推荐办理多机版套餐。 通过算账的方式和手机上网速度入手,针对用户需求强调预存话费可以送智能手机,两人通话互打全免费。 突出电信网速很快。突出我们有专业的宽带队伍,有值得大家信赖的宽带品质。 一句话推荐:全家共享超值话费,且高速宽带免费用,

文档评论(0)

zsmfjy + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档