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业务员谈判技巧 业务具备的基本要求: 1.?对产品的认知度 2.?头脑反应敏捷,思路清晰,口齿清楚. 3.?对公司的流程了解 我们都知道在推销之前，要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹，但是说面对 不同的顾客时只用同一份计划就可以，而是要因人而异。在制定计划之时，要注意以 下几个方面：1、要有某些特别的提案。 你要想把商品顺利地推销出去，就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句 话说，你面对准顾客的时候，必须有个针对他而计划好的某些特别的提案。 2、你不能光靠普通的商品说明。 你打算向准顾客施展的说明，必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。 这就是说，你必须具备?quot;访问那个人的特殊理由。 即要清楚以下问题： ⑴、我要向他说（诉求）什么？ ⑵、我要说服他做什么？ ⑶、我打算采取什么方法促其实现？ ⑷、怎样准备访问的理由，这些访问理由必须内容都不一样。 也许，你认为这是相当难的事，事实上，只要你决心写出来，做这个作业你只需花费 15?分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志，使你不断产生各种销售计划。 当你准备好这份特别销售计划后，就要接见你的顾客了，这时你要给自己二分钟的时 间，在脑子里想一下下这些事情： 1、要提醒自己销售的目的，即帮助人们对他们所购买的产品感到满意，并对他们自 己的购买抉择感到是一种明智之举。 2、设想一下会发生的事情： ⑴、想象自己