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商业人格正式.pptxVIP

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针锋相对的秘书;如果我们是一家这样的公司; 史上最牛的女秘书;针锋相对的秘书;结果:;思考:;顾问的分析;小组分享;休息;什么是商业人格;一、什么是商业人格?;万科何以最优秀 ;什么是商业人格?; 喜鹊搭了个窝。邻居们都跑来参观他的新家。 巴哥说,很漂亮,不过柴草铺得太厚了点。 喜鹊欣喜,忙用嘴衔掉些柴草下去。 鹦鹉说,很结实,只是用石头加固一些可能会更好。 喜鹊沾沾自喜的同时,言听计从。 乌鸦说,很暖和,不过,如用今年的流行色--黑色粉刷一下,效果一定不错。 喜鹊得意,点头称是。 冬天来了,喜鹊住在她的小窝里,脚底透风、冷得瑟瑟发抖;寒风来袭,小石子松动、脱落砸伤了她的脚;更可气的是,小孩子竟把她的窝当作了马蜂窝,用竹竿使劲的捅。 最终,喜鹊只好离开她的窝,忍受寒冷,到别的地方搭建新窝。 不要被他人的一时赞美冲昏头脑,失去主见。 要在汲取别人适当的建议同时,学会独立,学会思考和衡量,最重要的问题是--知道自己需要什么,自己要做什么! ;坚守原则----芬克斯酒吧;为什么要讲对商业公理和原则的坚守?;不要指望从“伟人权谋”,而要从商业规律中获得力量!;诚信;小组分享;打造商业人格 有何意义?;二、打造商业人格有何意义?;农业文明 VS 工业文明; 农业文明;工 业 文 明;农业文明 VS 工业文明;我很欣赏一句话:什么叫职业化,少一点狭隘的主人翁意识,多一点雇佣感就是职业化。建立“雇佣感”可以帮助我们懂得,企业与员工之间本质上是商业交换关系,而不是“家”。在企业发展史上,无论是自视为“大家庭”的IBM还是日本企业的终身雇佣,一切模糊企业商业关系的努力,不管是有意或是无意,从来都是以失败告终! 所以,在中国这样一个农业文化背景下的市场经济进程,如果完全没有员工由于专业化分工而“砸机器”,没有员工由于职业化原则而“六亲不认”,从人性上讲也许值得庆幸,但从历史进程上讲,并不十分值得骄傲。设备的进化可以跳过,但文化的进化是跳不过的。如果你以为自己跳过去了,五年十年后回头一望,辛辛苦苦做起来的大厦,不过是剪不断理还乱的人治体系在支撑而已。我们有多少中国企业中的所谓人性化管理,要么是强人统治下的“人情贿赂”,要么就是乱成一团的“权谋争斗”。;商业人格的打造重在打破惯性,自我约束 ——自救!;做一个有尊严的员工;自救宣誓:;为什么我们公司要变成一家奇怪的公司;小组分享;你凭什么获得尊重;请每位员工回答——你凭什么获得尊重?;首先,要弄清楚几个问题:;;;;;有些员工在一起工作,由于性格等原因,时间一长就自然形成了非正式的小团体。 小团体内的同事办事时,用一个标准;小团体外的同事办事时,就用另一个标准。 如: 某业务员A的客户车贷业务忘办,补办后,A申请帮该客户处理不良还贷记录。 其主管与A不是一个小团体的,就拖着不予办理;而同样事,只要是与自己关系好的,立马解决。 业务员A不服气,上报高层领导后,才得以解决。 由此,主管与业务员A的关系更加不愉快,导致团队凝聚力上不去。; 商业人格障碍之二:含糊文化; 商业人格障碍之二:含糊文化;商业人格障碍之三:面子文化;商业人格障碍之三:面子文化;形成的原因;依赖人格;小组分享;休息;负起责任讲原则的 独立精神;四、负起责任讲原则的独立精神; 情景: 你有一份合同递给销售经理已经三天了,经理还没有签,客户已经催了好几遍了, 你没有办法只好硬着头皮去找经理问问: 你进门后问道:您好,经理,文件您签了吗?经理翻了半天,没有找到.他说:好像 是 有一份合同, 不过哪去了呢? 此时你怎么办? 1、对不起,可能我是忘记了,我回去去取! 权谋 2、经理你再想想,我给你的时候,看到你把文件放到桌子上了! 确认 3、我明明给你了! 埋怨 我

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