服务器硬件运维x年x月巡检报告-xxx-模板.docxVIP

XXXXXXXXXXX XX 服务器硬件运维服务 年 月巡检报告 XXXX工程师： XXXX 1 XXXXXXXXXXX 一、 物理环境检查 检查内容 检查结果 备注 环境温度 正常 □异常 ； 环境湿度 正常 □异常 ； 清洁状况 □不清洁；□一般；□清洁； 通风状况 □一般；□好；□良好； 线缆状况 □一般；□好；□良好； 二、 服务器检查 2 XXXXXXXXXXX 每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。查看服务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。 对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确 认，有些复杂的故障则由远程 ssh 进行 cpu ，磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行 IPMI 的管理接口链接查看日志，分析故障。 在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由 XX 维保。与用户协调迅速有效的解决故障。 对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库 整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故障。 三、 故障服务器 品牌型号： 序列号： 服务器【 001】 安装地址： XX机房 XX机柜 XX-XXU 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查项目 检查结果 异常问题记录 前面板指示灯 □正常异常 3 电源指示灯 磁盘指示灯 检查项目 系统风扇