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管理角色认知培训2015-1 一张女人的脸，还是一个吹萨克斯的人？ 看到什么取决于注意什么 听到什么取决于想听什么。 中层管理者角色认知 中层管理者的角色及技能要求 二八法则 4D原则 PDCA循环 SMART原则 目 录 1、什么是角色定位 管理工作中管领者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。 重点提示： 角色定位就是基础、就是支点、就是根据地，是自主管理强化执行力的切入点。 管理者角色认知 2、角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清自己位置所赋予的权利，正视自己，以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 重要提示： 只有角色定位准确，才能会做事，才能做对事！ 管理者角色认知 在公司里，我是谁？ 我的角色 是什么？ 管理者角色认知 1.承上 *承担单位职责 *达成组织目标 *执行上司的指示 2.启下 *做好组织的管理 *带领团队达成任务 * 使各项资源充分有效发挥 3.平行间 *协调 *公关 管理者角色认知 1、和上级保持及时、良好沟通的重要性 ① 消除上级对你不必要的误解 ② 让你的能力得到上级的认可 ③ 避免误解上级 ④ 身心愉快地工作 ⑤ 为