物业行政工作指引手册-物业管理实务管理资料.pdfVIP

【Word 版，可自由编辑！】 目 录 一、 前言 二、 管理处行政部的工作职责 三、 公司资源部与管理处行政部在行政管理方面的角色和职责 四、 管理处行政制度及流程 1 保密规定 2 廉洁守则 3 收发文及档案管理 4 月报制度 5 表格格式的管理规定 6 文件格式的管理规定 7 管理处印章使用管理规定 8 资产管理规定 9 采购、仓库管理规定 10 物品领用制度 11 集团网手机使用管理规定 12 对讲机使用管理规定 13 工作任务单使用办法 14 图书借阅管理规定 15 制服管理规定 16 车辆使用和管理制度 17 宿舍管理制度 18 电话接听制度 19 电话管理制度 20 节约用纸、使用二次用纸的规定 21 办公区域的管理规定 22 办公行政管理规定 22．1 员工证 22．2 更衣柜、钥匙的管理 22．3 电脑使用与管理 22．4 复印使用管理 22．5 传真机使用管理 22．6 办公费用控制 六、相关表格 （一） 模版 1 公文模版 2 信函模版 3 传真模版 4 备忘录模版 5 会议纪要模版 6 内部工作联系单模版 （二） 表格 1 请购单 2 工作任务单 3 公司车辆使用申请表 4 车辆维修申请表 5 固定资产申请表 6 非固定资产申请表 7 实物资产处理申请表 8 实物资产转让申请表 9 合同审批流程表 10 名片印制申请表 11 报价分析报告 12 事务应酬费用申请及报销申请表 13 行政费用分析表 前 言 本《行政工作指引手册》为新世界物业管理有限公司资源部及辖下各管 理处在行政管理方面的业务指引桥梁，管理处行政负责人为主要联络人，具 体负责与公司资源部进行行政业务联络和沟通。 物管公司资源部对本手册具有修改权和解释权。 资源部 二零零五年七月 管理处行政的工作职责 1、 贯彻落实物管公司制定的行政管理制度，在做好管理处行政后勤支 持的同时，控制及节约行政成本； 2 、 组织和监督办公行为规范的执行，维护办公环境的整洁、卫生及安 全； 3、 负责管理处的各类物品采购和固定资产管理； 4 、 严格执行保密制度，负责管理处文件、资料、档案、图书等管理。 1）管理体系文件的发放管理。 2 ）行政文件的收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及档案资料 的立卷归档。 3 ）管理处合同、协议、评审记录、业务信息等其它文件的整理。 4 ）指导管理处各部门的文件资料管理。 5 ）管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理。