高品质沟通在销售中和运用.ppt

高品质的沟通在销售中的运用;销售的定义 销售的意义 销售的本质 沟通的要诀 ;销 售;销售的意义;销售的本质;从沟通的角度分析销售。;沟通要诀;优质服务的步骤分析销售;专业形象;妆容;妆容;妆容的背面;笑 容;主动招迎;主动招迎;;常用的招迎语;自我介绍;顾客不仅关心你是谁,更关心你能给她带来什么。 推销产品就是在销售自己。 ;推 荐;了解需求;故事分享;心 得;心 得;回应总结;点头;赞美顾客;发自内心;有些东西真的要背下来;课间休息;异议处理; 有异议;异议的背后;我认识你们老板,便宜点吧!;我是你们的老顾客了,能优惠不?;这个超出我的预算了!;我看到对面同样是黄金,同样的款式,为什么价格差这么多?;邀请购买; 把握好成交的时机!;最佳附加销售时间;有礼道谢; 祝大家天天开大单!;

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