如何改变团队对你和角色认知.ppt

* * * * * * * * * * * * 让上级满意的六个要点： 1、做好分内事，有效率地完成上级交给的各项任务； 2、取得成绩时，不要令人认为功高震主； 3、了解上级的为人和工作方式，留意其习惯，注意其忌讳； 4、不要用过激的语言，尽量避免发生直接争执； 5、当自己某一方面超过上级时，不可恃才傲物； 6、能谋善谏，善于将建议或方案整理成文，交由上级去决策。 1.5.2中层经理的角色定位 对下属： ◆公司代言人 ◆指挥者 ◆监督者 ◆培育者 ◆激励者 部属对上司期待什么？ 1、希望给自己发挥能力的机会（41.1%） 2、希望承认自己的工作成果（38.5%） 3、希望对自己完成目标所付出的努力给予评价（33.9%） 4、希望给予自己一定的职责范围并相信自己（29.5%） 5、希望提供公司内部信息（42.5%） 部属对上司有哪些不满？ 自己做错了不认错（16.8%） 下达的命令很快又改变（11.2%） 不看部属的潜在能力（10%） 把别人的话当耳边风（9.8%） 做事太随便（9.8%） 转嫁责任（9.5%） 希望上司怎样做? 明确工作目标(66.8%) 明确必须达到的目标基准(43%) 委派权限：授权(31.1%) 明确方针与想法(27.1%) 清楚告知工作的做法(10.9%) 有效领导下属的八个要点 1、与下属同甘共苦； 2、公平对待每一个人； 3、尊重每一个员工的工作； 4