管理和形成和发展.ppt

第三节 现代管理理论与流派 2. X理论与Y理论 美国社会心理学家道格拉斯·麦克格雷（Douglas A. Macgregor）于1957年提出了著名的X理论与Y理论，即存在X与Y两种人性假设。X假设是“性恶”论，管理必须采取惩罚性措施；Y假设是“性善”论，管理应采取引导与鼓励性措施。X理论、Y理论与中国古典的“性善论”与“性恶论”的基本思想是一致的。 Y理论 （1）大多数人对工作的热情来源于工作本身的满足感，如果工作能有效满足人的需要与兴趣，大多数人能够在工作中充分运用智慧与体力，能够实现有效的自我监督与控制。 （2）大多数人都存在自我实现和尊重的需要，在适当的引导和鼓励下能够发挥出高水平的想象力与创造力，实际上大多数人的智慧和才能并没有得到有效的激发与运用。 第三节 现代管理理论与流派 3. 管理方格理论 管理方格理论研究的核心是企业的领导风格问题，由美国管理学家布莱克和莫顿于1964年正式提出。之所以被称为方格，是因为两位管理学家用带有横纵坐标的矩阵图表示企业不同的领导风格，矩阵中的每一个小方格都代表领导风格的一种组合状况，因此被称作管理方格，见下图所示。 图中横坐标代表企业领导对生产的关心程度，1为最弱，9为最强，对生产的关心也可以扩展理解为对企业总体各项业务与事务的关心。纵坐标代表企业领导对人的关心程度，其强弱分布与横坐标相同。企业领导