信息化背景下和管理会计实务操作及全面预算管理.ppt

3.2.1.3 质量预防成本与质量总成本的关系(宝钢) 3.2.2 质量成本的分析 3.2.2.1 质量成本管理指标 3.2.2.2 质量成本分析的内容和方法 3.2.2.1 质量成本管理指标 3.2.2.1.1 质量成本目标指标 3.2.2.1.2 质量成本结构指标 3.2.2.1.3 质量成本相关指标 3.2.2.1.1 质量成本目标指标 质量成本差异 = 计划质量成本 – 实际质量成本 质量损失成本差异 = 计划质量损失成本 – 实际质量损失成本 质量内损成本差异 =计划质量内损成本 – 实际质量内损成本 质量外损成本差异 =计划质量外损成本 – 实际质量外损成本 3.2.2.1.2 质量成本结构指标 预防成本率=预防成本/质量成本 鉴定成本率=鉴定成本/质量成本 内部损失成本率=内部损失成本/质量成本 外部损失成本率=外部损失成本/质量成本 3.2.2.1.3 质量成本相关指标 单位人工小时的质量内部故障成本； 单位销售量（收入）的质量外部故障成本； 质量预防成本弹性系数。 3.2.2.1.3 单位人工小时的质量内部故障成本 当期质量内部故障成本 = 当期总人工小时 作用: 考察在一段期间中平均每一人工小时所贡献的质量内部故障成本。 3.2.2.1.3 单位人工小时的质量内部故障成本(图) 三季度平均1.3