日常礼新仪培训教程(ppt 42页).pptVIP

日常礼仪 一、称呼礼节 1.不同场合用不同称呼 私人场合：突出辈份 公务场合：突出身份 交际场合：突出通用 1.不同场合用不同称呼 练习：称呼归类----将下列称呼归入不同场合： 领导、老师、爷爷、奶奶、老板、先生、女士、叔叔、阿姨、美女、帅哥、医生 私人场合： 公务场合： 交际场合： 2.入乡随俗 不同国家：中外有别。 如，西方国家——姓名+先生（女士）、职务职称+先生（女士） 中国——对尊者的称呼不能连名带姓 不同文化习俗：文化含义不同。 如，“同志”的不同含义。 3.区分不同关系 上下有别 长幼有别 亲疏有别 4.特色昵称 家人之间的昵称：突出亲近、喜爱。 自己的昵称：体现文化修养。 5.不乱叫绰号 绰号不揭人短 日常礼仪 二、致意礼节 1.手势致意 请同学们做以下手势： 请的手势 谢谢的手势 恭喜的手势 再见的手势 赞扬的手势 2.握手礼 握手的姿势 伸手的顺序 握手的禁忌 3.拥抱礼 拥抱的姿势：左侧拥抱 拥抱的禁忌 日常礼仪 三、介绍礼节 1.介绍的种类 自我介绍：向别人介绍自己。 他人介绍：自己作为介绍人为另外双方作介绍。 2.自我介绍的礼节 问候+自报姓名+特色介绍+礼貌结束语 3.他人介绍的礼节 他人介绍的顺序： 尊者居后 女士居后 主人居后 3.他人介绍的礼节 他人介绍的语言： 先向尊者介绍对方：称呼+问候+对方姓名、特色+礼貌结束语。 再向对方