网店运营实务电子教案.docx

授课日期??第?1?周 教学目的与要求 目的：了解电子商务与网络零售 要求：掌握电子商务的特点 课堂类型 讲授/上机 教具 多媒体 复习要点 无 重点与难点 1. 电子商务的特点和运用 2. 电子商务的主要表现形式 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 1.1?电子商务发展历程 1.1.1?什么是电子商务 1.1.2?电子商务的特点和运用 1.1.3?电子商务的主要表现形式 1.1.4?电子商务的发展趋势 1.1.5?浅析网上的就业形势 本课总结： 让学生全面掌握电商运营的特点，加深对本专业的学习兴趣。 课后作业： 授课日期 第?1?周 教学目的与要求 目的：撑屋网商、网货与网规 要求：了解网络零售 课堂类型 讲授/上机 教具 多媒体 复习要点 1. 电子商务的特点和运用 重点与难点 网商、网货与网规 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 1.2?网络零售概论 1.2.1?新商业文明 1.2.2?网商、网货与网规 1.2.3?传统行业与电子商务的交互并进 1.2.4?网络零售的优势运用 本课总结： 让学生掌握网络零售与实体零售的关系与区别 课后作业： 授课日期??第?2?周?周一/周二 章/节?第二章 教学目的与要求 目的：介绍淘宝平台 要求：建立正确的从业心态 课堂类型 讲授/上机?教具 多媒体 多媒体 教具 多 复习要点 网络零售 重点与难点 1. 职业规划 2. 从业心态 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 第?2?章?职业规划 2.1?从业心态与就职前准备 2.1.1?从业心态 2.1.2?网店经营的成功与艰辛 2.1.3?知识储备与持续更新 本课总结： 让学生从别人的成功中得出，成功可以复制，但不是那么容易的，需要多方 面的努力。 课后作业： 授课日期 第?2?周 教学目的与要求 目的：介绍淘宝平台 要求：介绍淘宝开店的规则 课堂类型 讲授/上机 教具 多媒体 教具 多媒体 复习要点 1. 职业规划 重点与难点 1. 职业规划与行业选择 2. 岗位工作与团队配合. 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 2.2?职业规划与行业选择. 2.2.1?正确评估主客观条件 2.2.2?类目的选择和切入. 2.3?岗位工作与团队配合. 2.3.1?岗位工作深入和提升 2.3.2?团队的配合和建设. 本课总结： 着重强调电子商务不是一个人的成功，必须一个团队的支持 课后作业： 授课日期??第?6?周 教学目的与要求 目的：了解淘宝平台、支付宝平台 要求：掌握开店基础操作 课堂类型??讲授/上机?教具 多媒体 多媒体 复习要点 1. 岗位工作与团队配合 重点与难点 1. 网络零售平台 2. 开店基础操作 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 第?3?章?了解网络零售平台 3.1?平台简介 3.1.1?淘宝网首页 3.1.2?淘宝地图 3.1.3?手机淘宝首页. 3.1.4?支付宝 3.2?开店基础操 作 3.2.1?注册及认证流程 3.2.2?如何在网上开店 3.2.3?买家交易操作. 3.2.4?卖家中心的操作 3.2.5?淘宝网的交易流程 本课总结： 关键点是如何开店，要必须使每个人掌握，开店完成 课后作业： 授课日期 第?6?周 教学目的与要求 目的：掌握网络零售平台规则 要求：掌握网络零售平台规则 课堂类型??讲授/上机?教具 多媒体 教具 多媒体?教 复习要点 1. 网络零售平台 2. 开店基础操作 重点与难点 1. 网络零售平台规则 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 3.3?网络零售平台规则 3.3.1?淘宝网注册规则 3.3.2?支付宝与淘宝账户的绑定规则?3.3.3?关于商品发布方面的规则 3.3.4?橱窗推荐位规则 3.3.5?店铺名及店铺其他信息规则 3.3.6?淘宝网用户行为管理规则 3.3.7?淘宝网评价规则 3.3.8?信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则 3.3.9?阿里旺旺使用规则 3.3.10?社区发帖规则 3.3.11?投诉与举报规则. 3.3.12?支付宝交易纠纷处理规则 本课总结： 这些规则，必须让所有的学生掌握，关键是能背下来，要求检查。 课后作业： 授课日期??第?7?周 教学目的与要求 目的：商品资料的学习 要求：商品发布 课堂类型??讲授/上机?教具 多媒体 教具 多媒体 复习要点 网络零售平台规则 重点与难点 1. 商品资料的学习 2. 商品发布 教学设计与方法 上机与讲授一体化 教学内容 第?4?章?网店日常运营管理 4.1?商品资料的学习 4.1.1?商品规格 4.1.2?商品特性. 4.1.3?使用方法 4.1.4?商品保养与售 后服务 4.2?商品发布 4.2.1?商品发布流程 4.2.2?商品名称 4.2.3?商品图片 4.2.4?