如何创新造组织更好地学习文化(ppt 57页).pptVIP

創造組織學習文化 學習！再學習！ 「二十一世紀是知識經濟的世代，所有的知識工作者都必需以各種形式重新回校學習最新知識……」　　　　　　　　　　　 ─管理學之父 彼德?杜拉克 L C (L=Learning C=Change) 薛菲爾(Shepherd, 2002)提出了L C的簡易公式來說明學習的重要性。L代表學習的速度，而C則是改變的速度，個人與組織學習的速度必須不落後於環境改變的速度。組織若無法成為學習型組織，則將遭淘汰；而個人若非學習型個體則將被排除、處於不利以及易產生不滿意。 組織學習的意涵 組織學習(organizational learning)是偵測與改正錯誤的過程，在此一過程中包括修正組織規範、政策與目標(Argyris and Sch?n, 1978)。 組織學習係指組織透過持續性且有效的個人學習、團隊學習與整體組織的學習，進而有效解決組織所面臨的問題，並提升組織創新與應變的能力，以促進組織成員與整體組織的發展。在此過程中，組織更加明顯成為學習的有機體。 組織學習的層次 阿吉利斯(Argyris)及熊恩(Sch?n)提出組織學習具有以下三層次： 單環學習（single-loop learning） 雙環學習（doublelearning） 再學習（deutero learning -loop ） 單環學習 或譯作單圈學