酒店销售激励方案.docVIP

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  • 2019-12-23 发布于四川
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酒店销售激励方案      为了提高酒店的营销额通常会制订销售激励方案来激发员工的工作热情下面是酒店销售激励方案欢迎参考阅读!      一、目的      调动员工全员营销意识提高服务质量;      二、操作方案      适应对象一:各部门员工      1、提成方案      凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;      2、业绩确认      员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;      适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理      1、提成方案      凡自己的客户除去本部门消费外在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;      2、业绩确认      员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;      三、操作规定      1、当日员工业绩统计由各营业部门经理次日在上班之前将统计表交到陈玲处;      2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;      3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;      4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况将受到相应处理;      5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;      6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)      7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;      (1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;      (2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;      (3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;      (4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;      (5)以任务为借口或者透露酒店营销方案从而给社会带来对酒店不良评价者;      四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;      五、以上方案自20XX81日起正式试行      四川铁道大酒店拟定于9月试营业她经过精心的设计和改造将以三星级的新面貌面向市场但面临激烈的市场竞争酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:      一、全员营销定义      全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客)以此增加酒店的销售收入      二、团队定义      一次性用房在四间房以上称为团队      三、营销收入界定      酒店客房、会议室、堂吧收入      四、全员营销实施细则      1、对外报价      对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的对外执行价报价      2、统计管理      全员营销的预订单统一由营销部下单并统计每月末交财务部审核如未经营销部下单直接到前台预订或登记不计入全员营销的奖励范围      3、奖励比例      A、散客销售奖励比例      销售价格240元/间.夜(含早)奖励10元/间      销售价格260元/间.夜(含早)奖励20元/间      销售价格300元/间.夜(含早)奖励40元/间      B、团队销售奖励比例      销售价格180元以上(含早四间以上)奖励5元/间      C、会议销售奖励措施      按照客户消费总额部分的2%奖励给员工个人      4、奖励时间      每月月末经财务部审核确认后统一发放      5、奖励办法      A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议奖励对象只针对网络订房公司或旅行社不再奖励其他人      B、散客自己来店消费的不能作为员工业绩而奖励给个人      C、营销部要核实消费者的情况严禁弄虚作假伪造证明虚假消费一经查实除收回奖励外给予营销部经济处罚5001000元当事者经济处罚200500元并视情况给予行政纪律处分      为了提高酒店经济效益激发全体员工的营销意识与竞争意识本着激励与约束、效益与利益相结合的原则特制定此营销方案      一、营销部9、10月任务及提成方案      1、总则      营销部员工的提成根据销售额完成情况实行上下浮动上不封顶下不保底月末结算      2、考核办法      (1)、酒店专职营销人员到店二个月之内不下任务不设月基本考核指标但销售额超过月考核指标时则按下述方法提成      (2)、工作二个月以后酒店定考核任务

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