企业培训与开发规章制度.ppt

二、确定培训对象（4） 4、确定培训对象的基本原则 在最需要的时候选最需要培训的人进行培训 针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员 充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合 三、培训需求分析（1） 1、培训需求分析的内容 按层次分：组织层次、工作岗位层次、个人层次 按对象分：新员工、在职员工 按阶段：目前需求分析、未来 需求分析 三、培训需求分析（2） 2、培训需求分析的程序 前期准备（背景、联系、沟通等） 制定调查计划（目的、内容、方法、安排） 实施调查 分析与输出培训需求结果（现状、问题、愿望、确定需求） 三、培训需求分析（3） 3、培训需求分析报告的内容 背景 目的和性质 概述需求分析实施的方法和过程 阐明分析结果 解释、评论分析结果和提供参考意见 附录（有关图表、问卷等） 报告提要 四、培训方法的选择（1） 1、适宜知识类培训的直接传授培训方式 讲授法（系统讲授） 专题讲座法（针对性、一次性） 研讨法（互相启发） 四、培训方法的选择（2） 2、以掌握技能为目的的实践性培训法 工作指导法（教练法） 工作轮换法（各岗位轮岗） 特别任务法（行动学习） 个别指导法（师傅带徒弟） 四、培训方法的选择（3） 3、适宜综合性能力提高和开发的参与式培训 自学 案例研究法（案例分析法、事件处理法） 头脑风暴法 模拟训练法（侧重于操作技能） 敏感性训练 管理者训练（管