新员工入职培训教案00003).ppt

人事部;请将手机调为静音或震动状态，谢谢！;課 程 內 容;1、员工入职须知 2、试用期 3、培训、晋升与考核 4、考勤 及员工福利 5、人事用品配备管理 6、员工餐厅与宿舍管理 7、奖罚条例 8、在岗要求 ：客人投诉、服从指挥、保密制度、工作态度、仪容仪表 9、其他 10、员工离职须知 11、安全小常识：安全、火警、紧急事故 ;;员工餐厅管理 1．员工必须维护餐厅卫生整洁。进餐时不得随意到处乱吐骨头或将剩余饭菜倒在饭桌或地面上，应倒在指定处，餐具应放回指定地点。 2．员工进入餐厅用餐一律要凭卡打饭菜。不得私自用个人餐具打饭、打汤，违者没收私人餐具并处罚。 ;;员工餐厅管理 5.全体员工都应在员工食堂用餐，不得将饭菜带出餐厅用餐，违者罚款50元/次。 6．饭卡遗失，向人力资源部申请补发，到财务部缴纳罚款50元后由人力资源部补发。 7．外来人员不得随便在餐厅就餐，经有关部门同意在餐厅就餐的外来人员，在行政人事部办理相关手续后方可就餐。;员工餐厅管理 8．员工使用的公共餐具，不得带出餐厅或占为己有，损坏应照价赔偿。 9．员工餐厅用餐时间(半小时/餐）： 早餐：06：30－08：00 午餐：10：30－12：30 晚餐：16：30－18：30　　宵夜：23：00－00：00 ;;员工宿舍管理 ⑶ 禁止以任何借口和理由带外来人员在宿舍住宿或玩，禁止未办入住手续私自入住，禁止离场人员留宿，严禁异性在集体宿舍留宿。 ⑷ 禁止在宿舍内大声喧哗、聚众闹事、挑拨是非、制造事端，影响团结、无理取闹。禁止在宿舍内酗酒、赌博、打扑克、打架、吸毒、卖淫、嫖娼、传播淫秽书刊。;员工宿舍管理 ⑸ 爱护公物，对宿舍的公共设施要爱护使用，对于酒店发给的门、柜钥匙等物品，要妥善保管。 ⑹员工宿舍楼、餐厅餐具等设施均属酒店所有，任何人不得将酒店用品拿走，否则当偷窃处理。 ⑺ 禁止私换门锁、柜锁，需修锁、换锁应向行政人事部舍监报告。 ;;员工宿舍管理 3．用水用电管理规定 ⑴ 禁止在宿舍内私自乱拉乱接电线和插座。 ⑵ 宿舍内禁止使用电炉、电热棒、电饭煲。 ⑶ 使用自来水后，要自觉把水龙头关好，禁止开长流水。 ⑷ 禁止用消防水栓的水洗脸、冲凉、洗衣服等。;;员工宿舍管理 5．凡违反宿舍管理规定而又不听从管理人员劝止、处罚或态度恶劣者，将酌情给予严重警告，勒令搬出员工宿舍以至开除处分。;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;7、奖罚条例;;8、在岗要求;;;;8、在岗要求;;8、在岗要求;;8、在岗要求;;;10、员工离职须知;内容 ④凡离职员工必须将入职时所发放的工号牌（实习牌）、《员工手册》、IC卡、制服、宿舍门及衣柜钥匙等物品，退回所发放部门，并由经办人签名。如有遗失或损坏，按酒店有关规定扣款。 ⑤凡签有合同或须退缴有关管理费、保险费、培训费及其它费用者，需由行政人事部按规定开出单据到财务部核实办理交费手续。 ⑥以上各项手续办完后，将“离职通知书”交回行政人事部，由行政人事部加具意见，办理有关工资、违约金领取手续，属员工个人证件退回本人。;认真工作 努力进取 祝大家工作愉快!!!