第二卷 游览设施 -姚佳婷塘栖古镇.docxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第二卷·游览设施·运河·塘栖古镇景区暗访报告 第PAGE 1页 游览设施 320′ 总评价分:252′ 总分 评估分 游览服务 50 38 游览线路 8 8 游步道 14 12 交通工具 3 1 休息设施 10 7 饮用水、热水服务 2 1 特殊人群服务项目 8 4 志愿者服务 3 3 公益服务 2 2 总分 评价分 咨询服务 100 79 游客中心 70 64 导游服务 30 15 余杭方志馆扫码语音导游 触摸屏可正常使用,只有中文一种语言。 余杭方志馆内二楼的休息室,正在播放余杭历史,只有中文一种语言。 总分 评价分 标识系统 50 40 设置 17 13 布局 4 4 设计制作 12 11 维护 4 3 中外文对照 4 3 公共信息图形符号设置 9 6 景区全景图,景区没有导览图。 河边的温馨提示牌脱落明显。 有中文、英文、韩文、日文四种语言文字。 总分 评价分 环境卫生 120 95 总体卫生 15 12 废弃物管理 16 13 垃圾箱(桶) 14 14 吸烟管理 5 3 厕所 70 53 卫生总体整洁干净,但地面还是有一些垃圾乱扔、角落堆放杂物的现象。施工现场维护较为完好。 垃圾桶设置合理美观,与景区相协调,数量合理,分布在主要景点和道路两旁。 运河·塘栖古镇并没有全民禁烟,但在景点内禁烟,这是粮仓博物馆内禁止吸烟的标志。 厕所位置隐蔽相对远离主要景点,但容易找到,方便到达。整体环境干净整洁,地面无明显污渍、气味,内部设置与景区相协调。但厕所位子明显不够,在高峰期时容易造成排队现象。这是水北街上的厕所。 以下是粮仓博物馆兼四季餐厅外部厕所。地面干净整洁,有焚香,总体感觉很好。 以下是粮仓博物馆内部的厕所。

文档评论(0)

9988871 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档