一流员工的十大职业素养(第一期内容).ppt

当你在工作中，突然茫然不知所措的时候，就问一问自己，我要的是什么结果？ 七、协 作 没有人能独自成功 团队不是缩小了自我，而是放大了自我 最佳团队精神，需要牺牲精神 没有完美的个人，只有完美的团队 没有人能独自成功 佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才不会干涸”。他的弟子们面面相觑，无法回答。 释迦牟尼说：“把它放入大海。” 那么人呢？ 我们不可能完全脱离别人而独自完成一项工作。团队就像大海，而我们每一个人就像存在于社会中的一滴水。 团队不是缩小了自我，而是放大了自我 在一个团队中，各成员难免会有意见相左的时候，当个人的意见和整体的目标相冲突的时候，个人要无条件的牺牲自我。 在团队这个“大我”中放弃“小我”才能获得最终的胜利！ 八、智 慧 做智慧型员工 总有解决的办法 总有更多的办法 总有更好的办法 方法总比困难多。方法就像乞丐身上的虱子，只要找，就总是有的。 问题并不是平面的，它是立体的，是多方面的，所以，当你遇到问题，从一个方面想不出办法、觉得无从解决的时候，不妨换一个角度和方向，你会发现，总有更多的办法能解决问题。 你一定要区分“立刻就做”与“不想就做”的区别。前者是有勇有谋，后者是有勇无谋，二者的区别恰恰就在智慧。 九、形 象 不要往自己喝水的井里吐痰 单位提前，自我退后 你就是单位的“金字招牌” 如果你毫无顾忌地在任何场合批评自己的公司，那么就如同往自己喝水的井里吐痰，弄脏了井水，自己也得不到任何好处。 所以，在于客户交往的时候，应该时刻注意维护公司形象，不说、不做有损公司形象的言论和行为。要知道，此时你代表的不仅仅是个人，而是整个公司。 每个人都有自己的个性，在生活中，个性是我们引以为傲的东西。但在公司这个大环境下，当我们的个性遇到公司的共性时，要懂得将公司的共性放在第一位，把自己的个人风格置后。 每一个敬业的员工，都会自觉地维护公司的形象，因为在别人眼里，你就是公司的“金字招牌”！ 十、发 展 个人发展要跟上公司发展的主旋律 是选择钱，还是选择路 别太在乎自己，地球不会因你而不转动 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 一、敬 业 不怕起点低，就怕境界低 只有小雇员，没有小角色 培养工作中使命感 处处以专业的标准要求自己 将简单的事情做到最好 20世纪70年代初，美国麦当劳总公司看好中国台湾市场。他们在正式进军台湾市场前，需要在当地培训一批高层领导，于是进行公开的考试。由于公司要求的标准很高，很多初出茅庐的年轻人都没有通过考试。经过一再筛选，一位名叫韩定国的年轻人脱颖而出。最后一轮面试，麦当劳的总裁和韩定国夫妇谈了3次，并且问了他一个让人意想不到的问题：“假如我们要您先去洗厕所，你愿意吗？”还未等到他开口，一旁的韩太太随口答道： “我们家的厕所一直都是他洗的。”总裁十分高兴，免去了最后的面试，当场决定录用韩定国。后来韩定国才知道，麦当劳训练员工的第一堂课就是从厕所开始的，因为服务业的基本理论是“非以役人，乃役于人”，只有先从卑微的工作开始做起，才有可能了解以家为尊的道理。韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为一开始能从卑微的小事做起，做别人不愿做的事情。 不怕起点低，就怕境界低 我们每个人所做的工作，都是由一件件小事构成。 工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起点，而在于每个人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的质量。 著名喜剧演员陈佩斯，在他没有成名之前，是个经常演些跑龙套角色的小演员。可是他并没有降低自己对艺术的追求，而是下苦功钻研每一个角色。 有一次，陈佩斯去演一个小匪兵，是一个小得不能再小的配角，谁也没有对他过多的在意，导演也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己揣摩起来，把他为数不多的几个角色都研究透了。在表演的时候，陈佩斯发挥了自己的天分，虽是一个小匪兵，他却自己设计了一个表情，分外滑稽，一下子就让这个角色生动起来。导演一看，顿时觉得这个小匪兵格外出彩，从此发现了他的表演天赋。从那以后，陈佩斯一步步走上了成功之路。 只有小雇员，没有小角色 人生就像一个大舞台，每个人都扮演着不同的角色。也许我们从事的是很平凡很普通的职业，也许我们就是一个跑龙套的小演员，但请记住：小演员身上也能闪出巨大的光彩，这完全取决于我们自己的心态。 心有多大，舞台就有多大。 处处以专业