国际精品商务礼仪课程(ppt 46页).pptVIP

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  • 2019-12-31 发布于湖北
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国际商务礼仪;目 录;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;亲密距离(0-0.45m) 个人距离(0.45m-1.2m) 社交距离(1.2m-2.0m) 公众距离(3.5m-7.0m) ;待人接物篇;;待人接物篇之迎接;待人接物篇之迎接;交易法 “将欲取之,必先欲之,来而不往非礼也。” ——把自己的名片给别人,对方一般也会把自己的名片留给你。 激将法 “XXX,能不能有幸和你交换一下名片?” 一般的人不会硬生生地回答:“不行,我不和你交换!”; 谦恭法——面对大企业、大名人、VIP的客户 “听您讲了……之后,很有启发,不知道以后是否有幸向您请教一些问题?” 平等法——上级对下级、长辈对晚辈以及平级、平辈之间 “……,不知以后如何跟你联系?” 注:谦恭法和平等法之间最大的区别就在于, 一个是请教,一个是联系。; 3 名片的递交顺序 由近而远 由尊而卑 4 名片的递交 起立 上前 双手或右手递送 自我介绍 不要

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