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- 约1.03千字
- 约 45页
- 2019-12-31 发布于湖北
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国际商务礼仪;目 录;仪表仪态篇之第一印象;仪表仪态篇之第一印象;;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之西装革履;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;仪表仪态篇之最美丽的语言;亲密距离(0-0.45m)
个人距离(0.45m-1.2m)
社交距离(1.2m-2.0m)
公众距离(3.5m-7.0m)
;待人接物篇;;待人接物篇之迎接;待人接物篇之迎接;交易法
“将欲取之,必先欲之,来而不往非礼也。”
——把自己的名片给别人,对方一般也会把自己的名片留给你。
激将法
“XXX,能不能有幸和你交换一下名片?”
一般的人不会硬生生地回答:“不行,我不和你交换!”;
谦恭法——面对大企业、大名人、VIP的客户
“听您讲了……之后,很有启发,不知道以后是否有幸向您请教一些问题?”
平等法——上级对下级、长辈对晚辈以及平级、平辈之间
“……,不知以后如何跟你联系?”
注:谦恭法和平等法之间最大的区别就在于,
一个是请教,一个是联系。;
3 名片的递交顺序
由近而远 由尊而卑
4 名片的递交
起立 上前 双手或右手递送
自我介绍 不要
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