电子政务研究及实务.ppt

* * * 根源还是认识、制度和利益 政府云是当前电子政务科学发展的核心问题 整合、共享、安全 及时、质量、成本 这些是政府云的主要关键词 面对的基本问题：政府网站是什么？为什么？谁的网站？什么是好网站？怎么建好网站（动力机制）？网站的出路在哪里？ 整体的解决方案：中国政府网站的均衡化、集约化、高效化、品牌化发展的解决之道？从法律、制度、机构、投资和管理等多方面，制度大于技术！ 三个发展趋势：社会化（运动）、智能化（技术）、多样化（形态） 发现最佳实践：从成功案例中吸取智慧和力量，既是此次评测的社会收益，也是运营者迫切需要吸取的经验。 1.是信息技术再造管理，还是信息技术适应管理？ 是战略，不是战术； 是变革，不是改善； 是整体，不是局部； 是集成，不是独立。 2.是以人为本，还是以信息技术为核心？ 强调以人为本，结合信息技术。 3.是个性化，还是标准化？ 向成熟的管理模式和先进的技术体系靠拢，并融合自身的组织文化和业务模式。 4.是模拟手工的工作模式，还是创造新的工作模式？ 摒弃简单的模拟手工，倡导科学化和人性化。 5.是量身定制开发，还是采用通用产品实施？ 优先采用通用产品，进行有效的客户化。 6.是自力更生，还是借助外部资源？ 不能外包的：CIO（信息资源管理），业务专家（业务流程管