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制造厂管理模式分析报告;导读;作为制造型企业,面对残酷市场竞争,友东走过了风风雨雨的五十一年,其中不乏艰辛、无奈;审视友东,其发展的过程中既有操作成功的经验,又有很多因管理上不规范而存在的风险;导读;为了更深入的认识友东,纵横将从价值链的角度对其开展分析;战略管理方面,发展战略是企业在资源稀缺条件下的行动方向选择,但友东长期陷于“流浪汉” 的角色;年度经营计划缺乏统一协调,整体性差,各部门、各职能块的计划处于条块分割状态,严肃性不足;加上计划中的先导—营销目标制订不科学,导致经营计划年年放卫星,但年年都落空;;;在营销能力有限的同时厂营销资源配置不均衡甚至缺乏合理性;营销工作的开展过程中,倾向被动式的工作方式,缺乏计划性,不但使营销管理始终处于弱势地位;而且令销售随行就市,对产品盈利能力分析不足,造成不少产品得不偿失;同时,缺乏对销售工作系统有效的工作评价,管理上的纵容导致销售部门责任心不强;科研规划决策;但友东的产品研发缺乏规划,研发管理程序不系统,产品立项草率行事;为研发而研发,结果是费尽心机却研发出很多不创造利润的产品;研发内部管理方面,技术开发部指挥关系混乱,部门内部匮乏沟通,研发工作不能有序展开;且相关制度的缺陷造成技术人员流失严重,年龄结构断档,研发能力下降;;完整的生产系统涉及到计划、采购、工艺技术、生产、质量等很多方面;友东现有的产品特性具有品种规格多、批次多、批量少的特点,要求各部门之间紧密式的沟通协调以提高整体生产柔性;但实际中友东的生产计划编制不科学,执行不严肃,生产任务不能有序进行;采购程序不严谨,采购价格缺乏有效监督,采购成本居高不下;采购资金不到位;且友东的各部门之间沟通衔接不畅;使生产处于半停滞状态,经营活动陷入恶性循环;人力资源管理的有效与否左右着企业的成败或业绩的优劣,是企业发展中的一项不可或缺的管理职能;但友东的人力资源部门承担过多事务性的工作,本职工作常常受到冲击,人力资源管理相对落后或薄弱;且人力资源管理职能属于分散式管理,分散在人力资源部、党委工作???、企业管理部;人力资源管理的薄弱也造成了很多人才的流失;财务管理方面,财务管理职能发挥不全面,且基本的账务管理处于混乱局面;其中,成本核算不清导致公司战略决策、产品价格、产品销售和成本控制缺乏导向;
;导读;透视管理现象分析友东内部管理方式上的成因,归结起来可分为三个方面;首先,组织结构庞大,职责划分过细,岗位设置过多;其中高层人员过多,职责不清,班子成员主动性丧失,在其位不谋其政,问卷调查反映大部分员工对领导班子失去信心;同时分工过细,成员间沟通协作不畅,出现越级管理、多头指挥现象;机关部门设置过多,部门职责界定不清,一些部门名称与实际职责偏差过大;导致部门间推诿扯皮现象严重,协调困难;岗位设置过多,并存在因人设岗的现象;造成人浮于事问题突出,效率低下;而且管理人员变动频繁,难以保持管理过程的连续性、一致性;其次,在岗人员素质与岗位要求匹配度低;且这一现象在中高层管理岗位上表现得尤为突出;导致决策层的经营理念和管理思路贯彻不到位 ;第三,管理制度不全面;而且现有制度执行不力,考核不严,评议走样;外加内部沟通严重匮乏,造成友东管理无法形成闭环,难以形成节节提升的良性循环;导读;任何组织管理模式、特点的演变和形成起源于不同的内外部环境;追溯并分析内外部环境,纵横认为友东现有管理上的不足可以归结于两个根本原因;首先,政企不分的政府管理机制,使得地方政府不断地在操纵着友东的命运;原在行业市场的变化影响着友东的发展;国有企业的特点也在友东身上打下了深深的烙印;其次,友东掌舵者的性格特点、为人处世和管理风格对友东管理模式的形成起着深远的影响;表现一:掌舵者敬业的工作作风影响着全厂员工;表现二:注重感情,讲义气,成就了一支庞大的管理人员队伍;表现三:性格暴躁,不善沟通,逐步形成一言堂的局面;表现四:个人管理方式的粗放,过于注重开拓,疏于管理,导致内部管理始终处于“剪不断、理还乱”的状态;善于变化,厂内管理人员变动频繁,制度缺乏连续性,随意性强;导读;企业的内部资源与能力可以划分为物资资源、人力资源、技术资源、隐形资源、财务资源,以及生产能力、研发能力、市场营销能力和管理控制能力等;我们可以通过利用度—转移性矩阵评价友东的资源水平;物质资源现状:土地厂房和生产设备是相对优良的资产,但闲置严重,科研设备基本满足需要;库存周转处于停滞状态,影响了经营活动的正常进行;友东物资资源的利用度很低,可转移性较低;友东的人力资源状况:生产工人基本满足需要,但高层次的经营管理人才、研发人才和市场营销人员欠缺;友东人力资源的利用度低,可转移性一般;技术资源现状:具备一些有一定水平的专利技术,但研发的产品中创新不足;友东技术资源的利用度低,可转移性一般;友东隐性资源现状
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