原创执业律师如何掌握聆听的技巧促成谈判交易.docVIP

（八）执业律师如何掌握聆听的技巧促成谈判交易 律师这个工作必须聆听，而且必须虚心、认真、专心、有效的聆听，无论是解答当事人的咨询还是与当事人谈判案件、法庭上的辩论、参加培训学习等，都离不开聆听。聆听具有一定的技巧，如何聆听才是有效聆听？如何聆听才是高效聆听？这就是律师执业中应当思考和研究的问题了。关于聆听的技巧，不同的行业应该不是千篇一律的，在不同的情况下聆听的技巧应该是有区别的。 本文所讲聆听的技巧主要是针对执业律师在接受当事人咨询时，以及律师接待当事人介绍案情的聆听、律师与委托人就案件成交谈判时的聆听。执业律师接受当事人咨询，聆听当事人介绍案情非常重要，但很少有专业的机构对律师接待当事人咨询时应当如何聆听做过培训，所以经常被人忽略。做为一名执业律师，如果你想在接受咨询或者案件谈判中成交，那么就应该从对方的话语、神情或动作里察觉出蛛丝马迹，通过他的谈话内容分析他的心理状态，抓住他的心理需求，以满足客户心理需求为导向，促进成交。韩德云律师在《法律咨询技巧谈：聆听当事人陈述，应掌握这两种技巧》一文中，将律师聆听当事人的陈述的技巧分为主动聆听和消极聆听。他也认为，聆听当事人其实也是有技巧的，这些技巧可以基本分为两种，一种叫主动聆听，另一种叫消极聆听。在运用这两种技巧时候，总体上都应该尽量避免打断当事人的思路，换句话说，别让当事人的话题发生转移。对于律师接待当事人咨询或者听取当事人陈述