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第九章 配送管理与配送中心; 本章学习目标 ;9.1 配送的概念及分类;9.1.2 配送的类别;1．按结点差异进行分类;2．按配送对象的种类和数量进行分类;3．按配送组织形式分类;4．按经营形式分类;9.1.3 配送的作用;9.1.4 电子商务下的配送;1．电子商务对物流配送的冲击和影响;2．电子商务下物流配送的基本特征;9.2 电子商务配送合理化;9.2.1 不合理配送的表现形式;9.2.2 配送合理化的判断标志;1．库存标志;2．资金标志;3．成本和效益标志;4．供应保证标志;5．社会运力节约标志;6．用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志;7．物流合理化标志;9.2.3 配送合理化可采取的做法;9.3 配送中心;9.3.1 配送中心的概念;9.3.2 配送中心的类别;9.3.3 配送中心的功能;9.3.4 配送中心的作业流程;1．进货;;9.3.5 配送中心规划设计;1．建设配送中心的决策准备;（3）改变观念;2．科学规划配送中心;3．配送中心选址及设施关联性分析;4．整体布局设计与评估;9.4 电子商务时代的配送中心;9.4.2 电子商务时代配送中心应具备的条件;3．现代化的装备配置;（2）软件系统; 思考题; 拓展题
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