班组长培训教材.docxVIP

　　班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都 要在班组里落实。企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施。设备设施都要由班组员工去正 确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。 　　班组安全管理是企业管理的一个重要组成部分。管理是一种无形资产、无形财富，作为一个优秀的班组长，应该做到管得起、 理得顺、统人心、出效益。尤其是在飞速发展的二十一世纪，班组长除了做好日常管理以外，还要学习现代企业管理的理论和方法。 　　在企业里，绝大部分事故发生班组。班组长做为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或 责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。班组是一个完善的组织机构，麻雀虽小，五脏俱全。班组长既是基 层管理者，也是中层管理干部的重要来源，许多优秀的车间主任、科长，甚至厂长，都来自于班组长。 　　班组日常管理是一个大杂烩，质量、安全、生产、工艺、劳动纪律、员工关系……，一应俱全。班组是一个锻炼人才的摇篮， 经历了酸甜苦辣的磨炼，才能胜任今后更加复杂、更加高层的管理。 　班组的概念及职能 　　班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。在一般企业里，班组长不算“干部”，但实际上，班组长基 本具备了“干部”的管理职能。因此，班组长也被称为“兵头将尾”。?　　现代企业的管理结构一般都是三角形样式，基本上可以分 为三层，即决策层（高层）、执行层（中层）、操作层（基层）。高层“动脑”，中层“动口”，基层“动手”。班组即为基层组织。 班组的特点： 　　１.?结构小——班组为企业最基层单位，结构最小，不能再分。２．管理全——质量、安全、生产、工艺、劳动纪律……麻雀 虽小，五脏俱全。３．工作细——班组工作非常具体，需要班组长耐心、细致。４．任务实——上面千条线，下面一根针，企业所有 管理内容最终都要落实到班组。５．群众性——班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量才 能更好地完成。 　　一、什么是班组管理？ 　　班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在于对班组的人、财、物进行合 理组织、有效利用。 　?二、班组管理的特征： 　　１．其基本要求是系统管理——即整体功能大于部分功能之和。２．其基本内容是基础管理。３．其基本形式是民主管理。 　?三、班组管理的内容： 　　１．生产管理；?　　２．质量管理；?　　３．技术管理；?　　４．劳动管理； 　　５．设备管理；?　　６．经济核算；?　　７．安全文明生产；?　　８．思想政治工作。 　?四、班组管理的重点： 　　１．抓好班组的各项管理制度（包括岗位责任制度、均衡生产制度、岗位技术练兵制度、设备工具维护保养制度、安全文明生 产制度、交接班制度、考勤制度、经济核算制度、民主管理制度、职业道德规范、思想工作制度等等）打个比方：制度好，好人做好 事，坏人做不了坏事；制度不好，好人难做好事，坏人专做坏事。 　　２．抓好科学的管理方法和手段。 　　３．抓好班组的民主管理。班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化、民主化。 班组建设的基本思路 　　一般来说，班组可以分为生产性班组和非生产性班组两大类。作为班组长，应根据本班组的实际特点，结合上级部门的要求， 制定切实可行的规则。以下是两类班组的建设思路提要。?　　 一、生产性班组的建设思路: １．要组织好劳动者。２．要懂技术，会管理——作为班组长，懂技术才能“服众”，会管理才能“治众” 　　３．要认真执行职业道德规范。４．要组织进行技术革新和技术开发——班组是企业生产的前沿，只有班组才最懂得企业生产 的“瓶颈”和问题，就像售货员比经理更懂得顾客一样。 　　总之，不管是生产性班组还是非生产性班组，都必须配套抓好三个方面的建设：一是思想建设，即提高员工的思想素质；二是 组织建设，选配好班组长和班组骨干（“五大员”）；三是业务建设，搞好业务培训。 二．如何当好班组长?班组长是什么角色 　　?班组长是企业的重要骨干之一，归纳起来，班组长在企业里的角色主要是以下几个方面： 　　第一，班组长是企业生产的一线指挥员。?　　第二，班组长是企业管理的基层组织者。 　　第三，班组长是企业改革的积极支持者。?　　第四，班组长是班组员工的知心人。 　　第五，班组长是不断进取的时代挑战者。 班组长应具备哪些素质和修养 　　素质是指事物的物的要素和精神要素的规定性。班组长素质是指班组长在先天的生理、心理基础上，通过后天学习、实践所获 得的，从事工作所必需的主观条件的总和。 　　班组长的素质包括以下几个方面： 　　第一，思想