沟通技巧及医院感染管理张亚琴.pptVIP

沟通技巧与医院感染管理 郑州市第五人民医院感染管理科 张亚琴 2007年3月 医院感染学是一门新兴学科，我国的医院感染研究和管理工作虽起步较晚，但发展较快。多年来在医院管理考评中，医院感染管理被列为评价标准中的重要内容。国家的重视推动了医院感染管理工作的进步和发展，加速了我国医院感染管理工作的进程，目前我国在医院感染管理组织，技术及学术方面均缩短了与国际先进水平的差距。 医院感染管理工作的特殊性 从边缘学科发展成独立的学科 多学科专业 进步发展中的专业 随着医学技术和医院发展而改变 以管理为手段，以控制感染为目标 医院感染管理是医院管理的重要内容 由于医院感染学涉及的学科较为广泛，它包括有病原学、免疫学、临床疾病学、流行病学、传染病学、消毒学、管理学（护理管理学）、药学等，具有其本学科的特殊性，需要多学科的合作，才能进步发展。这就需要在加强医院感染管理中培养出一批集理论知识、实践技能与管理经验的医院感染管理专职人员。 对医院感染管理专职人员的要求 管理水平：管理水平的高低可直接影响到医院感染管理成效。 业务水平：（流行病学、传染病学、微生物学、护理学、管理学等） 较强的事业心：吃苦耐劳，善于协调组织工作，团结各有关科室和各阶层人员。 主观能动性：积极的主动的开展工作，具备有独立决断地能力。 医院感染管理工作需要广大医务人员的理解