培训体系及案例说明.pptVIP

Document numberCopyright . Proprietary and ConfidentialCopyright . Proprietary and ConfidentialCopyright . Proprietary and Confidential ○组织学习与发展需求调研 ○员工学习需求调研 ○绩效分析 ○知识管理：问题/经验/案例/知识 ○师资管理：培养/认证/升格/外部资源 ○资源管理：e-learning平台 ○合作交流：考察/交流/合作/展示 ○ 基于组织而设计 ○ 素质模型：基本/业务/核心能力 ○ 职业生涯通道： - 个人培训导师 - 接班人 模式 - 1+3OJT/管理培训生 企划 平台 员工能力培养体系 培训需求调研体系 资源池建设 课程体系 ○ 课程体系说明 ○ 必要构成因素 ○ 课程研发、推广、评估与改善 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素：四大平台 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素： 4.2.2.1 员工能力培养体系 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 （1）基于组织而设计 （2）能力素质模型 （3）职业生涯通道 职等级培训 流通部门 职能与其他培训 荣誉培训 生产部门 总经理 总监 高级经理 中级经理 一般经理 主管 员工 新员工 领导力课程 高级管理课程 中级管理课程 初级管理课程 职业素养课程 高级管理课程 中级管理课程 生产职 课程 专业技能培训 优秀员工奖励培训 晋升培训 外派专家课程 在线培训 入门培训 计算机应用能力 TTT 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素： 4.2.2.1 员工能力培养体系：（1）基于组织而设计 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 最高管理层 高级管理层 中层管理 基层管理 一般员工 技术型培训 潜能型培训 概括分析与决策能力 组织管理能力 人事管理能力 操作技术 基层经理 中层经理 高层经理 技能百分比 管理技能的差异性 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素： 4.2.2.1 员工能力培养体系：（1）基于组织而设计 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 维持 改善 创新 不同职级对应管理要点 对应的培训需求 心态与思维转换，鼓励创新、冒险意识 增进下属的管理创新能力 提升绩效、突破传统思维瓶径 提高工作效率 学习新技能 提升解决问题的能力 提高团队合作意识与能力 增加适应能力与创新 确保员工具备工作所要求具备的能力 了解企业文化与业务管理规定 增进员工士气 对应的技能级别 Senior Professional Band （规划、管理、创新） Lead Professional Band （计划、组织、管理、沟通） Professional Band （熟悉环境、提升效率） 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素： 4.2.2.1 员工能力培养体系：（2）能力素质模型 盖洛普公司在进行了数百万人次的研究之后，将人的能力素质分成以下34种: 成就、行动、适应、分析、统筹、信仰、统帅、沟通、竞争、关联、回顾、审慎、伯乐、纪律、体谅、 公平、专注、前瞻、和谐、理念、包容、个别、收集、思维、、完美、积极、交往、责任、排难、自信、 追求、战略、取悦 1973年，美国著名心理学家、‘哈佛大学教授大卫.麦克利兰博士发表了题为Testing competence rather than intelligence 的义章。在这篇文章中，最早出现了“能力素质”这一概念。 1970年，美国政府请麦克利兰帮助他们甄选驻外外交官。麦克利兰认为，传统的智力测验、性向测验和知识测验并不能预测一个人在工作中一定会取得成功。麦克利兰小组采用了行为事件访谈法收集信息，试图研究影响外交官工作绩效的因素，即哪些因素能够预测某一外交官能够在未来工作中取得较大的成功。通过一系列总结与分析，麦克利兰小组根据一名杰出的外交官与一般胜任者在行为和思维方式上的差异，从而提炼出了作为一名优秀的外交官所应具有的能力素质。从此，提出了COMPETENCY的概念 4.2.2 培训企划平台的重要构成要素： 4.2.2.1 员工能力培养体系：（2）能力素质模型 4. 培训体系的构成要素4.2 培训体系的构成要素：棒球场模型 西门子、诺基亚 三类不同的认识 典型性/代表性观点 企业实践 动机、、态度、价值观等深层次的个人心理特征证，即什么使职业人员能够更出色工作 平安