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1.3 市场调查的程序 1.3.3 收集资料 1.3 市场调查的程序 1.3.5 提出调查报告 1.3 市场调查的程序 1.3.5 提出调查报告 1.3.5 提出调查报告 市场调查报告: 题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。 调查报告要有的放矢、言简意赅、图文并茂,力求易读易懂。 报告的常见形式有口头报告和书面报告。 课堂训练 假设同学们想在学生街创办餐饮业和服装行业,请同学分组分别选择创办的行业,并选择调查的内容,制定调查程序和写出调查计划。 市场调查与分析 职业教育市场营销专业 教学资源库建设项目 市场调查与分析 职业教育市场营销专业教学资源库建设项目 单元一 市场调查认知的内容 1.1 认识市场调查 1.2 熟习市场调查的内容 1.3 掌握市场调查的程序 1.4 提升市场调查人员的素质 学习目标: 1、掌握市场调查的程序 2、掌握市场调查计划的内容 3、掌握市场调查资料获得的途径 观看动画:DC010303D, 并思考市场调查有哪些步骤? 1.3 市场调查的程序 确定问题与假设 拟定调查计划 收集资料 整理与分析资料 提出调查报告 市场调查的程序 1.3 市场调查的程序 确定调查问题就是确定调查目标, 是市场调查的第一步,也是最关 键的步骤。 1.3 市场调查的程序 1.3.1 确定问题与假设 1.3 市场调查的程序 确定资料收集的方法 1 要确定调查对象 2 策划调查问卷及提纲的内容 3 研究资料处理技术 4 1.3.2 拟定调查计划 确定调查项目的组织安排 5 信息采集 的调查方法 深入市场收集资料 运用问卷调查收集资料 运用实验收集信息 整理 提炼 分类 统计 剔除 补充 1.3 市场调查的程序 1.3.4 整理与分析资料 整理与分析 分析 汇总 分析 耐心细致 归纳总结 去粗取精 去伪存真 调查报告是对某项工作、事件、问题,经过深入细致的调查,再将调查过程中搜集的资料进行系统的整理、统计、分类和分析研究,再以书面形式向上级汇报情况的一种文书。 调查报告主要内容有:调查的目的,调查的基础依据,要解决的问题,有什么意义。报告的核心部分是分析资料,要把资料分析的步骤、所用的工具、公式、图表等都要列举出来。最后针对资料进行分析,指明存在的问题并提出相应的对策和建议。 1.3 市场调查的程序 作业: 掌握市场调查的程序 掌握调查资料获得的途径 实训项目练习 实训主题:在某大学的学生街准备创业——创业的第一步工作是做好调查,掌握市场调查的程序 实训目的:掌握市场调查的步骤、拟定调查计划及调查资料获得的途径。 实训内容:1.根据所选择的调查内容,写出具体的调查计划和调查步骤; 2.根据所选择的调查内容,将调查的信息记录收集起来。 市场调查与分析 职业教育市场营销专业 教学资源库建设项目
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