仪容仪表规范教材.pptVIP

仪容仪表规范;一、仪容仪表的概念 二、仪容仪表对企业的重要性 三、员工仪容仪表规范 四、制服着装规范 五、规范的适用范围;一、仪容仪表的概念 仪容：具有清新、端正的仪容和恰当自然的修饰是对服务人员仪容的基本要求。 仪表：指着装，是为了显示人体美，所以也是人外在美的组成部分。 ;二、仪容仪表对企业的重要性; 仪容仪表可以反映出企业的整体形象，企业形象主要取决于两个方面： 一是提供的产品与服务质量水平 二是员工的???象。;效益;三、员工仪容仪表规范; 保持制服、正装清洁、挺括 不可出现破洞，纽扣失落 裤缝线条清晰、无褶皱 线条美观、合身、衣袋内不可放置东西 着装前，刷去尘土、头屑 天冷在制服、正装里多加衣服时，应穿于衬衣里，袖圈、袖头不外露 应遵循“三色原则” ;女员工上衣应平整挺括，较少使用饰物和花边点缀，衬衣颜色与套装相匹配 按统一规定量裁，不得擅自改动 上岗前认真检查，特别是裙扣、腰部拉链纽扣必须扣好，衬衣下摆不可掉出裙腰外，同事间应相互提醒。 男员工应保持裤子整洁、挺括，裤子长短合适，以裤脚接触脚背为宜 皮带颜色与鞋的颜色相配为最好，宽度2.5-3cm为宜;符合规定的着装;不符合规定的着装;领结、领带;鞋 袜;头发;符合规定的发型及发饰;不符合规定的发型及发饰;个人卫生;化妆及面部;符合规定的妆容;不符合规定的妆容;配 饰;符合规定的配饰;不符合规定的配饰;衬 衣;四、制服着装规范 换装及其他规定 1、原则上每年4月1日至9月30日着春秋装、夏装 2、原则上每年10月1日至次年3月31日着冬装 3、可根据气候条件和工作需要适当调整换装时间，但在同一个区域的工作人员着装必须统一 4、按规定配套穿着。 5、按规定佩戴肩章、工号牌、领带、帽徽等标志，党、团员可佩戴党、团徽。冬、夏肩章不得混带，不得佩戴与制式服装无关的标志 6、保持制式服装平整、清洁、没有污点和斑渍;管理职员春秋装;管理职员夏装;管理职员冬装;管理职员大衣;安检、护卫员浅色衬衣;安检、护卫员深色衬衣;安检、护卫员正装制服;安检、护卫员毛衣、毛背心;作训服;安检、护卫员大衣;地面服务员春、秋装;地面服务员夏装;地面服务员冬装;五、规范的适用范围;谢 谢！